Nielsen TV Ratings

Los profesionales de la televisión obtienen boletas de calificaciones sobre su desempeño a través de The Nielsen Company, que rastrea las audiencias de las estaciones de los clientes. Comprender sus informes es fundamental para saber cómo construir una audiencia de televisión y atraer anunciantes a su estación o red.

Entendiendo cómo Nielsen recopila sus datos de audiencia

Se les pide a las familias que realicen un seguimiento de sus hábitos de visualización durante un cierto período de tiempo. Una pequeña colección de estas familias constituye un tamaño de muestra que Nielsen utiliza para estimar el tamaño de una audiencia nacional o una audiencia en una región específica.

Obtenga un informe de Nielsen

Si trabaja en una estación de televisión, pídale a un gerente que vea un libro de calificaciones. Debido a que esta información es costosa y tan importante para el éxito del negocio, por lo general está bien protegida. Si no puede obtener un libro de calificaciones actual, un informe desactualizado funcionará igual de bien.

En la mayoría de las áreas del país, las calificaciones detalladas se publican aproximadamente 30 días después de los siguientes meses: febrero, mayo, julio y noviembre. En otras áreas y en las redes, las calificaciones se rastrean continuamente y se emiten como informes "de un día para otro".

Busque la calificación de un programa

Esa es una estimación del porcentaje de audiencia que ve un programa en particular. Si "Channel 6 News a las 6:00" tiene un índice de audiencia familiar de 15, eso significa que Nielsen ha estimado que el 15% de la audiencia familiar del mercado lo está viendo. Por otro lado, el 85% de la audiencia puede estar viendo otra estación, cocinando la cena o en el cine.

Un público doméstico mide los hogares, no las personas. Así que técnicamente, "Noticias del canal 6 a las 6:00" está activada en el 15% de los hogares: una persona puede estar mirando en una casa, cuatro en otra. La medida del hogar no tiene en cuenta esa diferencia.

Encuentra la parte del programa

La parte es una estimación del porcentaje de cuántos hogares que usan la televisión están viendo el programa. Si "Channel 6 News a las 6:00" tiene una cuota de mercado de 30, eso significa que el 30% de las casas que miran televisión a las 6 en punto están viendo ese noticiero. Este número elimina los que cocinan la cena, en el cine o haciendo cualquier otra cosa. Como resultado, la participación siempre será más alta que la calificación. Esto se debe a que el pastel se ha reducido al quitarse las casas y no mirar televisión.

Seguimiento de la demografía de un programa

Es donde comenzarás a ver un número de personas en lugar de hogares. Un informe de Nielsen se divide en una larga lista de grupos de edad. Si bien puede ser agotador comparar los números entre mujeres de 18 a 34 años en comparación con hombres de 25 a 54 años, estos son los números que más importan a los anunciantes.

Debido a que el pastel de la audiencia ahora está dividido por género y grupo de edad, los números serán cada vez más pequeños. De hecho, "Channel 6 News a las 6:00" podría obtener "-" (comúnmente llamadas marcas) en algunas categorías, como los niños. Eso representa cero o un número que es demasiado pequeño para ser importante.

Tendencias al contado en el mercado

Los administradores de medios usan los informes de calificación para decidir si su programa tiene problemas de audiencia. Un informe de Nielsen muestra estas tendencias. Pero debido a que la medición de la audiencia nunca es una ciencia exacta, puede haber notables interferencias en el camino.

Por ejemplo, "Channel 6 News a las 6:00" puede tener un mal desempeño en comparación con su competencia en los períodos de calificación de mayo de cada año. Los números pueden recuperarse en cada informe de noviembre.

La razón puede ser porque el noticiero atrae a las familias jóvenes. Esas personas están disfrutando del buen clima en mayo y se pierden las noticias. Vuelven cada noviembre cuando hace frío.

Hacer espacio para el error

Nielsen ha pasado décadas desarrollando su sistema de medición de audiencia, pero hay varios factores a considerar cuando se leen los números. Nielsen depende de las personas para registrar con precisión sus hábitos de visualización. En algunas partes del país, esto incluye completar diarios en papel que deben enviarse por correo.

Las personas pueden cometer errores y escribir el canal equivocado u olvidarse de completar el diario por completo. Los tamaños de muestra son pequeños. Nielsen no puede monitorear cada hogar en una ciudad, mucho menos en todo el país, por lo que elige a un pequeño número de personas para representar a la nación.

Cómo las redes y los anunciantes interpretan las calificaciones

Un informe grueso de Nielsen está lleno de todo tipo de números, pero aún es solo una instantánea de un momento en el tiempo. Se necesita mirar una serie de informes para medir los hábitos de visualización con precisión. Pero incluso un libro de calificaciones tiene una sección que rastrea los números durante un año. Esa es una manera rápida de detectar patrones.

La mayoría de las estaciones se han movido más allá de la atención de quién es el número uno. Esto se debe a que una de las principales estaciones de noticias puede ocupar el tercer lugar en las tardes o mañanas. Es raro encontrar una estación que esté en la mejor posición a lo largo del día.

Además, los anunciantes se preocupan más por la demografía. Si quieren llegar a los adultos jóvenes, no les importa que sus noticias sean las más importantes entre las personas mayores de 55 años.

Las calificaciones se pueden interpretar de maneras infinitas. Una estación puede decir que sus calificaciones se han duplicado por sus noticias de despertar. Eso puede significar que el programa ha pasado de una calificación de 1 a 2. El reclamo de ser la "estación de noticias de más rápido crecimiento en el área" puede ser cierto, pero aún así es engañoso.

Tenlo en cuenta cuando las calificaciones se utilicen como parte de un archivo. Cada estación (o red) puede encontrar algo de lo que alardear si se ve lo suficientemente duro.