Puestos de trabajo en el centro de llamadas de trabajo en el hogar en Carolina del Norte

Si vive en Carolina del Norte, tiene servicio al cliente u otra experiencia especializada y puede proporcionar un lugar tranquilo para trabajar en su hogar, revise a estas compañías que contratan a residentes de Carolina del Norte para puestos de trabajo en casa en el centro de llamadas.

Soporte de Accolade

Accolade Support utiliza agentes de contratistas independientes para trabajos de atención al cliente, ventas y asistencia técnica telefónica. El pago se realiza por minuto, y está determinado por el tipo de experiencia requerida para atender a sus clientes. La empresa requiere un fondo tranquilo mientras trabaja, pero establece sus horarios para que pueda trabajar en el horario de su familia.

Alorica en casa

Alorica at Home emplea a miles de agentes remotos de servicio al cliente que son compensados ​​por minuto o por llamada. Debido a que son empleados, no contratistas independientes, tienen garantizado el salario mínimo de Carolina del Norte, incluso cuando el volumen de llamadas es bajo. La formación se paga. Los solicitantes interesados ​​pueden obtener más información sobre cómo convertirse en un agente en el sitio web de la compañía.

Amazonas

Amazon contrata representantes estacionales del centro de llamadas de servicio al cliente y otros tipos de empleados virtuales que trabajan desde casa. Las oportunidades virtuales no están disponibles en todas las áreas, pero Carolina del Norte ha sido una de las áreas activas en el pasado.

American Express

American Express contrata agentes de llamadas en el hogar con experiencia en servicio al cliente, ventas y recursos humanos. Los agentes bilingües tienen una ventaja sobre los agentes no bilingües.

Asesores de Apple en el hogar

Apple contrata asesores remotos en el hogar de estudiantes de un selecto grupo de universidades, entre ellas la Universidad de Carolina del Norte, Chapel Hill. El programa del centro de llamadas remotas emplea agentes para trabajar desde su hogar en su división de soporte técnico y servicio al cliente en su mayoría de temporada. Apple proporciona una computadora y entrenamiento a estos empleados. En Home Advisors, incluso los trabajadores a tiempo parcial, reciben un paquete de beneficios de Apple que incluye descuentos en productos y tiempo libre.

CenturyLink

El proveedor de servicios de voz, banda ancha y video CenturyLink emplea agentes de centros de llamadas en el hogar en Carolina del Norte. Los agentes del centro de llamadas prestan un servicio técnico al cliente o forman parte de un equipo de ventas virtual. CenturyLink proporciona un pago base con incentivos de ventas disponibles.

Convergys

Los agentes del centro de llamadas en el hogar para Convergys brindan servicio al cliente, ventas o servicio de asistencia técnica a los clientes que llaman. Los empleados de tiempo parcial trabajan de 25 a 30 horas por semana; Los trabajadores a tiempo completo trabajan 40 horas por semana. Todos los empleados reciben entrenamiento pagado y beneficios.

LiveOps

LiveOps es una empresa de subcontratación que contrata a contratistas independientes con experiencia como agentes de centros de llamadas virtuales para tareas de servicio al cliente, ventas de seguros, reclamaciones de seguros, servicios de asistencia médica en la calle y ventas entrantes. Según el tipo de llamada, a los agentes se les paga según los minutos de tiempo de conversación o los minutos más la comisión. Algunos trabajan únicamente por encargo. Los agentes deben pasar por la certificación sin pagar para trabajar para clientes individuales, y deben pagar por su verificación de antecedentes.

Support.com

Support.com proporciona servicios de cliente remoto y soporte técnico a través de agentes de chat y teléfono. Las calificaciones varían según el puesto, pero la mayoría requiere experiencia técnica. La compañía proporciona un salario por hora más beneficios. Ver los listados de posiciones virtuales con la empresa para más detalles.

Sykes

En Sykes, los empleados remotos reciben llamadas entrantes, que son llamadas de servicio al cliente y de ventas. Se les paga por la capacitación, pero los solicitantes a los que se les ofrece un puesto deben pagar una verificación de antecedentes. El proceso de contratación para estos trabajos del centro de llamadas es en línea y por teléfono. La habilidad bilingüe es una ventaja; Los idiomas incluyen francés, español, mandarín y cantonés.

Red de tele

TeleNetwork es un centro de llamadas de outsourcing que contrata a empleados del trabajo en el hogar para que se desempeñen como representantes de servicio al cliente y para ayudar con servicios de Internet, soporte de escritorio y problemas de seguridad. La compañía contrata solo en estados seleccionados, que incluyen Carolina del Norte. Los trabajadores de tiempo completo se registran de 30 a 40 horas a la semana, pero hay puestos disponibles a tiempo parcial. Ambas clasificaciones reciben beneficios de la empresa.

TeleTech @ Home

TeleTech @ Home es una empresa global de subcontratación de procesos de negocios que contrata a empleados del hogar en los EE. UU. Y los EE. UU. Para que actúen como agentes de llamadas y en otros campos. Se necesitan agentes bilingües del centro de llamadas. Los beneficios incluyen entrenamiento pagado y un 401K para estos puestos de medio tiempo, que requieren de 20 a 30 horas semanales.

Transcomunicador

Transcom es una empresa global de subcontratación de centros de llamadas que emplea agentes de soporte técnico y servicio al cliente en el hogar. Los agentes reciben un salario por hora independientemente del volumen de llamadas y se les ofrece capacitación pagada en línea.

U-Haul

Los agentes en el centro de llamadas de U-Haul a tiempo parcial y de temporada trabajan desde casa, brindan servicio al cliente, hacen reservaciones y brindan asistencia en la carretera. Son puestos de trabajo, no puestos de contratista independientes.