Cómo convertirse en un vendedor profesional

No todos los vendedores son profesionales. Ser profesional implica un cierto nivel de habilidad que no todos pueden reclamar, combinado con cierta actitud y comportamiento. Por otra parte, ser un profesional tiene poco que ver con lo que realmente vendes o a quién se lo vendes. Estos son algunos de los atributos que los vendedores profesionales comparten.

Integridad

La integridad es una calidad importante para los profesionales en cualquier campo, pero para los vendedores, es aún más importante. Debido a que los vendedores tienen una reputación desafortunada de comportamiento sombrío y poco ético, un vendedor profesional no debe permitir ni siquiera un indicio de tal comportamiento. Incluso la menor inclinación de su ética confirmará a otros en su creencia del estereotipado vendedor de aceite de serpiente. En cambio, los vendedores profesionales siempre ponen en primer lugar las necesidades de sus clientes. No intentan engañar o forzar a los prospectos a comprar algo que no es la mejor opción para ellos.

En su lugar, trabajan con prospectos para encontrar la mejor solución posible para sus necesidades, incluso si eso significa enviarlos a un competidor.

Orgullo en tu trabajo

No es raro que los vendedores oculten lo que hacen detrás de títulos como ejecutivos de cuentas, representantes de clientes, especialistas en productos, etc. Los vendedores profesionales están orgullosos de estar en ventas. Saben que el trabajo que realizan apoya tanto a sus empleadores como a sus clientes. Los vendedores sirven a los demás tal como lo hacen los doctores, los maestros o incluso los bomberos, y los vendedores profesionales lo saben. Los vendedores hablan con docenas o incluso cientos de otras personas todos los días. Los vendedores profesionales saben que pueden hacer que cada uno de estos contactos sea una experiencia positiva para la otra persona, aprovechando la oportunidad de mejorar un poco las cosas para todos con quienes interactúan.

Los vendedores que son profesionales también saben que son las caras de las compañías que representan y actúan en consecuencia.

Mejora continua

Los profesionales en muchos campos están obligados a seguir aprendiendo y formándose, sin importar la experiencia que tengan. Los médicos, abogados y contadores, solo para nombrar algunos, todos tienen requisitos de educación continua para mantener sus certificaciones. Los vendedores que son profesionales se dan cuenta de que es importante que sigan aprendiendo y creciendo, aunque no exista una regla que lo exija específicamente. Muchas empresas están conscientes de esta necesidad y envían regularmente a sus vendedores a clases o les proporcionan material de capacitación.

Sin embargo, los vendedores profesionales que trabajan para compañías que no brindan tales oportunidades recibirán capacitación sobre su iniciativa. Los vendedores profesionales también siguen probando cosas nuevas, ya sea un canal de ventas que nunca usaron antes, un nuevo script de llamadas en frío o un enfoque diferente para cerrar.

Gustando lo que haces

Algunos vendedores odian sus trabajos. Siguen haciendo ventas porque paga el alquiler, pero son miserables y hacen solo el mínimo absoluto que tienen para mantener sus empleos. Los vendedores profesionales, por otro lado, disfrutan de estar en ventas. Probablemente no les gusten todos los aspectos del trabajo, pero sí les gusta el negocio diario general de estar en ventas.

Encontrar nuevos prospectos y convencerlos de comprar es emocionante y divertido; prosperan en los desafíos inherentes a estar en ventas. Una advertencia a tener en cuenta es que los nuevos vendedores a menudo no disfrutan el trabajo al principio, simplemente porque es abrumador aprender todo al mismo tiempo. Eso no significa que esté condenado a odiar las ventas para siempre, solo significa que necesita algo de tiempo para acostumbrarse al trabajo y sus tareas. Sin embargo, si ha estado en ventas por un tiempo y aún lo odia, es hora de empezar a pensar en un cambio de carrera.

¿Por qué deberías hacerte miserable por hacer algo que odias por el resto de tu vida?