Habilidades de revisión de documentos y rasgos esenciales
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Tabla de contenido:
- Las 10 mejores habilidades
- Rasgos personales necesarios para tener éxito en la revisión de documentos
La revisión de documentos es un componente crucial de los litigios y la parte más laboriosa del descubrimiento. A medida que la industria de revisión de documentos ha evolucionado, las carreras en este campo de nicho se han vuelto más abundantes y complejas.
Los revisores de documentos poseen habilidades especializadas para analizar información compleja y emitir juicios con respecto a la relevancia, el privilegio, la capacidad de respuesta y la confidencialidad. Las habilidades requeridas pueden variar, dependiendo de si el equipo de revisión está realizando una revisión de primer nivel, una revisión de segundo nivel o una revisión posterior. Sin embargo, una serie de habilidades básicas son esenciales para la revisión de documentos. Aquí están las 10 mejores habilidades de revisión de documentos necesarias para el éxito en esta creciente industria.
Las 10 mejores habilidades
- Conocimiento legal - Es fundamental comprender el proceso de litigio, incluidas las etapas de una demanda y el proceso de descubrimiento.
- Experiencia en el tema - Los revisores de documentos deben comprender los aspectos específicos del caso o proyecto para tomar decisiones inteligentes con respecto a la producción de documentos. Además de comprender la ley aplicable, también es importante que el revisor esté bien versado en los aspectos más matizados del proyecto o caso. Esto puede incluir un entendimiento de palabras clave y frases y cómo la información se ajusta a la estrategia general del caso.
- Conocimiento de EDRM - La comprensión del modelo de referencia de descubrimiento electrónico también es importante. Los revisores deben entender cómo se aplica la tecnología para gestionar la recopilación, recuperación, procesamiento, análisis y producción de documentos. También deben saber cómo encajan sus trabajos en el esquema EDRM.
- Habilidades técnicas - Los revisores deben adquirir competencia en diversas herramientas de revisión de documentos y programas de software, incluida la gestión de proyectos y las métricas de control de calidad. También deben poder adaptarse a las nuevas tecnologías, ya que la industria de la revisión electrónica siempre está evolucionando.
- Atención a los detalles - Es necesario prestar especial atención a los detalles para analizar grandes volúmenes de datos y documentos. Un revisor típico puede examinar cientos de documentos al día y miles de documentos a lo largo del proyecto.
- Habilidades de gestión de proyectos - Los revisores de documentos pueden gestionar equipos de revisores o proyectos específicos. Deben entender cómo dirigir equipos y supervisar grandes producciones de documentos, registros de privilegios y otros proyectos.
- Habilidades de comunicación - Dado que los revisores de documentos interactúan de manera rutinaria con proveedores, clientes y otros miembros del equipo legal, son importantes las habilidades de comunicación oral y escrita, así como las habilidades de escucha excelentes.
- Fluidez en el idioma extranjero - La capacidad de leer y analizar documentos legales complejos en idiomas extranjeros es importante en proyectos que involucran documentos multinacionales y documentos que requieren traducción de otros idiomas.
- Habilidades de servicio al cliente - Algunos revisores de documentos tienen contacto con el cliente y deben saber cómo interactuar de manera efectiva con clientes internos y externos, abogados, proveedores y otros. Una actitud orientada al servicio suele ser tan importante como las habilidades técnicas y el conocimiento de la industria.
- Control de calidad - Los revisores deben comprender y cumplir con los programas de control de calidad que monitorean, identifican y reparan defectos y problemas. También deben comprender los análisis y las métricas relacionadas con el proceso de revisión de documentos para medir y predecir la velocidad y la precisión del trabajo de los revisores.
Rasgos personales necesarios para tener éxito en la revisión de documentos
Además de las habilidades descritas anteriormente, los siguientes rasgos de personalidad son necesarios para tener éxito como revisor de documentos:
- Confianza - Los revisores de documentos que son confiables y confiables obtendrán el mayor retorno de la inversión para firmas de abogados y organizaciones.
- Eficiencia - Dado que el descubrimiento es la etapa del litigio que más tiempo consume, la eficiencia es crucial para mantener los costos bajo control.
- Escrupulosidad - Revisar miles de documentos y analizar grandes cantidades de datos requiere un análisis cuidadoso, atento y deliberado. La producción involuntaria de un documento privilegiado o confidencial puede destruir un caso o alienar a un cliente.
- Actitud positiva - Una actitud optimista, "puede hacer" es útil en una industria donde la moral puede ser baja y el trabajo tedioso.
- Equipo orientado - La revisión de documentos es un proceso basado en equipo y la capacidad de trabajar con otros miembros del equipo es esencial.
- Fuerte ética de trabajo - Dado que los revisores de documentos a menudo son monitoreados por su velocidad y eficiencia, aquellos con una fuerte ética de trabajo y disposición para hacer un esfuerzo adicional ayudan a mantener los costos bajos.
- Flexibilidad - Los revisores de documentos que tienen la capacidad de adaptarse a proyectos de última hora, sensibles al tiempo, serán miembros valiosos del equipo de revisión.
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