Revisión Revisión de contacto constante - Pros, contras, características
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Actualizar: 31 de diciembre de 2015: Constant Contact todavía ofrece un período de prueba gratuito de 60 días, y sus precios ahora se consideran competitivos en el mercado. Su reputación continúa alentando a muchos propietarios de negocios a conectarse más directamente con sus mercados a través de campañas de correo electrónico. Además, sus características de plantilla se han actualizado y ahora son más fáciles de trabajar.
Servicios basicos
Constant Contact es un servicio de gestión de listas de correo electrónico en línea. Ofrecen más de 400 plantillas gratuitas para crear boletines y correos de listas de correo electrónico.
Constant Contact también ofrece herramientas de desarrollo de encuestas en línea (no incluidas en los precios de gestión de listas).
Precios:
- 0-500 correos electrónicos por mes - $ 15
- 501-2,500 correos electrónicos por mes - $ 30
- 2,501 a 5,000 correos electrónicos por mes - $ 75
Precios a partir del 26/06/09. Los descuentos están disponibles para correos grandes, organizaciones sin fines de lucro y cuentas prepagas, pero no incluyen archivos de correo electrónico ni biblioteca de imágenes (los archivos y la biblioteca de imágenes "premium" y el hospedaje cuestan $ 5.00 adicionales por mes).
Constant Contact Pros
Período de prueba gratis: El período de prueba gratuito de 60 días de Constant Contact es más generoso que muchos otros proveedores. Esto le da tiempo para decidir realmente si Constant Contact es el proveedor de servicios de lista de correo electrónico adecuado para su empresa.
Me gusta la posibilidad de inscribirme en el período de prueba sin ningún tipo de contrato, compromiso o incluso tener que registrar una tarjeta de crédito registrada (a partir del 26/06/09).
Gran biblioteca de plantillas: Con más de 400 plantillas, Constant Contact parece tener una de las bibliotecas de plantillas gratuitas más grandes disponibles.
Bueno para principiantes: Si no está interesado en aprender a diseñar sus propios boletines HTML, personalizar sus plantillas no es tan difícil. (Si está buscando una herramienta de alta gama para formar libremente sus propios diseños, elija otro servicio).
Importar / exportar listas: Fácil importación de direcciones existentes desde Microsoft Outlook®, Outlook Express® y ACT! ® por Sage®.
Seguridad: Usan las aplicaciones SafeUnsubscribe ™ y SafeSubscribeSM para mejorar la seguridad de la dirección de correo electrónico.
Políticas anti-spam: Las normas de usuario de Constant Contact cumplen con la ley CAN-SPAM de 2003.
Ellos monitorean la actividad de listas importadas grandes para ayudar a mantener a los spammers fuera de sus servidores (una ventaja para los titulares de cuentas legítimas) y no tienen tolerancia para los spammers. No puede usar Constant Contact con listas de correo electrónico compradas, alquiladas o obtenidas ilegalmente (esto también es una ventaja a menos que sea un spammer).
Contras constantes de contacto
Demasiado caro: El contacto constante es más caro que otros proveedores de servicios similares. Archivos de correo electrónico y almacenamiento de imágenes cada cuesta un adicional de $ 5.00 por mes Estos son ambos servicios que deben incluirse en el precio base. (Solo puedes almacenar cinco imágenes gratis.)
Servicios difíciles de cancelar: No puede cancelar su cuenta en línea o por correo electrónico. Debes llamarlos para cancelar. Este es un sorprendente inconveniente e inconveniente para los clientes, especialmente de un proveedor de servicios en línea.
Quejas de servicio al cliente: Hay numerosos informes en línea de clientes que se han quejado de las dificultades para cancelar cuentas y seguir cobrándose después de la cancelación.
Es importante tener en cuenta que las personas a menudo publican quejas sin dudar (ya sea que las quejas sean legítimas o no) en lugar de elogiar, por lo que es difícil calificar la satisfacción general del cliente basándose únicamente en las quejas publicadas.
Personalización limitada: Solo puedes usar su editor WYSIWYG (Lo que ves es lo que obtienes) cuando personalizas sus plantillas gratuitas. No hay WYSIWYG para trabajar en sus propios diseños HTML. Constant Contact parece claramente atender a los desarrolladores de campañas de correo electrónico de nivel de habilidad para principiantes.
Autoresponders: No permite respuestas automáticas.
Limitaciones de la gestión de listas: Sin función de segmentación de listas y, lo que es peor, solo puede crear y utilizar un formulario de registro para su sitio web por cuenta. Si ofrece más de un boletín para suscribirse y desea diferentes hojas de registro, este es un gran inconveniente. Si tiene más de un sitio web, necesita más de una cuenta.
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