La importancia de tener descripciones de trabajo escritas

Antes de comenzar la entrevista, es fundamental contar con una descripción del trabajo por escrito para cada puesto único. Tener una descripción escrita logra muchas cosas importantes que protegen a su empresa y a sus empleados.

Una buena descripción de trabajo

• Sirve como una guía de referencia para determinar salarios comparables de la industria.
• Ayuda a maximizar los dólares gastados en la compensación de los empleados por el puesto al garantizar que la experiencia y las habilidades necesarias para el trabajo se detallan y se combinan con los posibles solicitantes.
• Las funciones como base para desarrollar preguntas de entrevista.
• Información detallada sobre la posición que se puede incorporar en los anuncios de "ayuda solicitada".
• Desalienta a los empleados a negarse a hacer algo porque "no es mi trabajo".
• Proporciona una base para las revisiones de los empleados, los aumentos de salario, el establecimiento de objetivos y las vías de crecimiento.

• Sirve como documentación legal que puede ser útil en caso de que un empleado presente una demanda por despido o discriminación contra la empresa.

Qué incluir en una descripción del trabajo

Una descripción efectiva del trabajo detalla las funciones principales del trabajo, cómo se llevarán a cabo las tareas y las habilidades necesarias para realizar el trabajo. Se debe anticipar el crecimiento de los empleados y los problemas potenciales con malentendidos. Es decir, una descripción del trabajo no es solo un análisis de la posición; También debe abordar posibles preguntas sobre la posición en el futuro.

Una descripción del trabajo debe incluir lo siguiente:

Título profesional: aclara la posición, el cargo y el rango o nivel (si corresponde).

Rango salarial: Indique el salario inicial, el rango medio y el salario alto (máximo) para el puesto. También debe incluir información sobre cómo los empleados pueden ser elegibles para una compensación adicional (es decir, comisiones de ventas, bonos de desempeño, aumentos anuales, etc.)

Declaración de propósito y objetivos: Una declaración general, que resume en tres o cuatro oraciones, el propósito u objetivo de la posición.

Descripción del trabajo: una lista detallada de tareas específicas y tareas en su orden de importancia (las tareas más importantes deben aparecer en la parte superior de la lista). Esta lista debe cubrir todas las actividades que tomarán el 5% o más del tiempo del empleado e incluir cualquier responsabilidad que el empleado pueda tener para cumplir con ciertos objetivos.

Descripción de la estructura de informes: esta sección proporciona una descripción detallada de todos y cada uno de los roles que desempeñará el empleado. Debe incluir sus propios roles de supervisión (si corresponde), así como a quiénes están subordinados directa e indirectamente. Si el empleado debe trabajar con otros empleados o departamentos, incluya esa información también.

Es útil incluir un diagrama de flujo organizativo corporativo que represente todas las posiciones en la empresa y su jerarquía.

Experiencia y habilidades: sea ​​lo más específico posible al detallar la experiencia y las habilidades necesarias para realizar el trabajo. Por ejemplo, si la posición requiere el uso de una computadora, haga una lista del tipo de software o hardware utilizado para realizar el trabajo.

Descripción del candidato ideal: detalle otras fortalezas necesarias para realizar el trabajo, como "capacidad para trabajar con plazos ajustados y múltiples jefes".

Lugar de trabajo y horario: haga una lista de la ubicación física del trabajo, los días y las horas de la posición, e incluya cualquier posible tiempo extra que se pueda requerir para realizar el trabajo.

Una característica importante para poner en cada descripción de trabajo: "Y otros deberes asignados"

La situación ideal para un empleador consiste en contratar empleados altamente motivados y capacitados que estén dispuestos a hacer más que solo sus tareas asignadas. Los empleados que solicitan más trabajo cuando encuentran tiempo libre en sus manos o que están interesados ​​en aprender nuevas habilidades pueden ser invaluables para las pequeñas empresas.

Pero no todos los trabajadores están dedicados a sus trabajos o las empresas que escriben sus cheques de pago. Los empleados que se niegan a hacer más de lo que su descripción de trabajo establece específicamente pueden crear dolores de cabeza evitables para sus empleadores.

Al incluir “y otros deberes asignados” a la descripción del trabajo, el empleador puede agregar nuevas tareas al puesto según sea necesario. En algunos casos, puede ser beneficioso aclarar más allá de los "otros deberes" genéricos y ser más descriptivo. Por ejemplo, "otros deberes de oficina" u "otros deberes asignados por (un departamento particular de posición)".

Pagar salarios más altos no siempre equivale a un mejor desempeño laboral. Los empleadores y sus trabajadores siempre se llevan mejor cuando lo que se espera en el desempeño laboral de un empleado se detalla por escrito.