Debatiendo el cliché de "No hay" yo "en el equipo"

La expresión "No hay" yo "en equipo", se repite a menudo en el lugar de trabajo y, por supuesto, en las actividades deportivas en todos los niveles. La referencia, por supuesto, sugiere que las necesidades, habilidades o ideas de una persona no son más importantes que las habilidades y esfuerzos combinados de todo el grupo.

Para los entrenadores de deportes juveniles y los líderes de equipo en el lugar de trabajo, es un dicho interesante, pero ¿es cierto? ¿La esencia de la colaboración grupal es la supresión de la individualidad de los miembros del equipo en beneficio del grupo? La respuesta, en nuestra opinión, es un rotundo "depende". O tal vez." O tal vez no." Ahora que esto está claro, vamos a profundizar un poco.

Equipos en el lugar de trabajo

En el mundo del trabajo, el propósito del equipo es aprovechar las habilidades de los individuos para acelerar el progreso y mejorar el rendimiento. La teoría sugiere que el equipo debe ser (frase operativa) colectivamente más inteligente que el miembro más inteligente y ser capaz de tomar mejores decisiones que cualquier individuo.

Por supuesto, la teoría se olvida de tener en cuenta los matices de los seres humanos como seres humanos y la introducción de todas las complejidades ruidosas y desagradables del ego y la parcialidad.

En los estudios sobre generación de ideas (a menudo referidos como una lluvia de ideas), los equipos deberían, en teoría, generar más y mejores ideas que los individuos que trabajan por su cuenta. ¿Adivina qué? Los estudios sugieren que esos egos, sesgos y los problemas inherentes a la socialización a menudo obstaculizan el logro de este elevado objetivo.

El investigador más destacado en equipos de trabajo durante las últimas décadas, el Dr. Richard Hackman, ofreció:

"No tengo dudas de que cuando tienes un equipo, existe la posibilidad de que genere magia, produciendo algo extraordinario, pero no cuentes con ello".

La frase operativa en su cita es, "no cuente con ello". Todos los tipos de problemas humanos son, por supuesto, los culpables que degradan el rendimiento y evitan que los equipos se den cuenta de su elevado potencial.

La supresión de la individualidad en la búsqueda del rendimiento del equipo

La evidencia parecería ser abrumadora de que la esencia de lograr un alto rendimiento en el equipo debe consistir en aplastar los sesgos y problemas degradantes del desempeño de los individuos y encontrar una manera de hacer que marchen a la perfección hacia un objetivo compartido.

Sin embargo, desde una amplia experiencia, creemos que el problema no es eliminar la individualidad, sino buscar formas de mejorar las habilidades y capacidades de los individuos para las tareas a lo largo del camino.

Considere los problemas principales citados por el Dr. Hackman y otros necesarios para el desarrollo de un equipo de alto rendimiento:

• Un propósito claro y convincente.
• Membresía clara
• Una organizacion solidaria
• Habilitación de sistemas y estructura.
• Entrenamiento de equipos

Si descompones cada uno de estos requisitos de sonido un tanto arcano, comienzas a encontrar términos con los que todos podemos relacionarnos, incluidos los valores compartidos; Liderazgo fuerte y efectivo, patrocinio de apoyo de ejecutivos y gerentes e incentivos que apoyan la inhibición de la colaboración grupal.

En ninguna parte, en las condiciones requeridas para un equipo efectivo, sugiere que las personalidades de los individuos se reduzcan a un rendimiento similar al de un Borg (término de ciencia ficción para un grupo colectivo de autómatas que solo piensan y actúan al unísono)

Las condiciones fundamentales para el éxito sugieren que debe haber una alineación alrededor del propósito del proyecto. Inherente a este propósito es la noción de un cliente bien definido y un acuerdo sobre lo que se le entregará. Si bien esto sugiere una visión singular, no requiere el sacrificio de la individualidad para el éxito.

Otro tema central para el éxito del grupo es la aparición y aplicación de un conjunto claro de valores: valores compartidos que guíen comportamientos aceptables y promuevan la responsabilidad. Al igual que el propósito, los valores se entienden y comparten en todo el grupo, sin embargo, no requieren que el "yo" se elimine del equipo.

Requieren que cada individuo a su manera aspire a apoyar y comportarse de acuerdo con el espíritu de los valores. Y sí, esto deja cierto margen de interpretación.

El papel del líder y el "yo" en equipo

Dirigir las iniciativas grupales es uno de los ejercicios más desafiantes en nuestro mundo de trabajo. Los gerentes de proyectos viven esto diariamente, con sus iniciativas temporales y únicas.Los gerentes de producto responsables de sus ofertas deben guiar a grupos de individuos, a menudo sin mucha autoridad.

En todas las circunstancias, los líderes de grupo, equipo o iniciativa dependen de la participación y el apoyo de otros para el éxito. Los líderes de grupo con experiencia comprenden la importancia de las siguientes cinco prioridades:

1. Definir su rol como responsable ante los miembros del equipo para el éxito y la seguridad
2. Guiar el surgimiento de una cultura de equipo donde los valores se entienden y se apoyan.
3. Identificar o permitir que las personas con las habilidades adecuadas para la situación se intensifiquen y contribuyan o lideren
4. Controlar los problemas del ego que degradan el rendimiento al basarse en los valores del equipo.
5. Trabajar con individuos y grupos para promover la colaboración y asegurar que el genio individual no se pierda en la traducción

En realidad, hay un "yo" en el equipo, especialmente cuando el "yo" está alineado con los demás en torno a los valores compartidos y se lo alienta a ofrecer su mejor apoyo a los objetivos del grupo. Tal vez, es hora de actualizar todos esos carteles motivacionales.

Actualizado del original por Art Petty