Call Center Empleos en Washington DC

Aunque uno podría pensar que su ubicación importaría en un trabajo en el centro de llamadas de trabajo en casa, ese no es necesariamente el caso. Solo un puñado de empresas de centros de llamadas que trabajan desde casa contratan en todos los estados, e incluso menos a nivel internacional. Algunos estados tienen mucho, mientras que otros tienen muy pocas compañías de centros de llamadas. Washington DC es, desafortunadamente, uno que tiene menos que la mayoría. Los que contratan en DC a menudo son del tipo que contrata contratistas independientes en lugar de empleados.

Esta lista no es de ninguna manera definitiva, pero estas compañías de centros de atención telefónica contratan para trabajar desde casa en Washington DC:

Servicios de centro de llamadas de soporte de Accolade

La compañía contrata como contratistas independientes a agentes de soporte técnico para resolver problemas y soporte de software y agentes de servicio al cliente en puestos de trabajo en el centro de llamadas en el hogar. El pago de empleos es una estructura de compensación por minuto que alcanza los $ 10 por hora. La aplicación es por correo electrónico.

American Express

La compañía de servicios financieros utiliza agentes remotos en su división de viajes, contratando agentes de viajes domiciliarios y agentes de servicio al cliente (especialmente aquellos con experiencia en sistemas de reserva) en su programa Axcess @ Home. Agentes bilingües también necesitaban.

Asesores de Apple en el hogar

Este programa de centro de llamadas de trabajo en casa de la división AppleCare de Apple contrata tanto a estudiantes universitarios como a no estudiantes para puestos de tiempo completo y de medio tiempo. Apple proporciona una computadora y un teléfono.

ARO

Los empleados domiciliarios de esta empresa trabajan en servicio al cliente, ventas y telemarketing B2B, así como en auditor de seguros, LPN y RN que realizan trabajos de telesalud.

BSG - VoiceLog

Los contratistas independientes reciben llamadas entrantes para realizar verificaciones de terceros para clientes de servicios públicos, servicios de cable y servicios financieros en estos trabajos de centros de llamadas en el hogar. Los agentes pueden elegir turnos tan cortos como dos horas. El pago es de $ 8.50 / hora. Se necesitan agentes bilingües en español.

Support.com

La compañía proporciona soporte tecnológico remoto a los clientes, a través de chat de soporte técnico en el hogar y agentes del centro de llamadas. Sus técnicos de servicios remotos responden a las llamadas entrantes y los supervisores de sus centros de soluciones dan soporte y supervisan a los técnicos de servicios remotos.

Ver-A-Fast

Los agentes del centro de llamadas que trabajan desde el hogar, que son contratistas independientes, utilizan un sistema de marcación predictiva para realizar llamadas de verificación para los clientes de la compañía, que son principalmente de la industria periodística.

Soluciones de trabajo

El contratista independiente y los agentes del centro de llamadas virtuales se ocupan del soporte técnico, ventas, emisión de boletos y servicio al cliente para los clientes de Working Solutions. También hay algunos trabajos de entrada y edición de datos de trabajo en casa.

En casi todas estas compañías, ya sea que contraten contratistas o empleados independientes, se espera que los agentes del centro de llamadas proporcionen su equipo (computadora, teléfono) y servicios (internet y teléfono).