Perfil de la empresa de trabajo en casa: Expert Global Solutions (EGS)

Industria:

Call Center, Servicio al Cliente, BPO

Descripción de la compañía:

Expert Global Solutions (EGS) ofrece servicios de outsourcing de servicio al cliente (voz, mensajes de texto, chat y correo electrónico) a sus clientes globales. Cuenta con más de 40,000 empleados en más de 70 ubicaciones en 11 países, algunos de los cuales se basan en el hogar.

Tipos de oportunidades de trabajo en casa:

Si bien la mayoría de los trabajos de servicio al cliente de EGS son para empleados de oficina, la empresa cuenta con una sólida división de trabajo en casa que ofrece oportunidades tanto para agentes como para supervisores.

Agentes médicos del centro de llamadas recibir llamadas entrantes y realizar llamadas salientes y otras formas de comunicación con farmacias y consultorios médicos.

Agentes generales de call center resolver problemas de servicio al cliente mediante teléfono, correo electrónico o chat.

Lideres de equipo contratar, entrenar y desarrollar los miembros del equipo basado en el hogar. (Se prefiere licenciatura)

Agentes bilingües quienes hablan francés, con sede en Montreal, y español, con sede en los Estados Unidos, también son necesarios.

La mayoría de los trabajos requieren una educación secundaria y experiencia en un centro de llamadas. Aunque son trabajo en casa, se basan en una ubicación específica.

Beneficios:

EGS contrata a sus agentes remotos como empleados, no como contratistas independientes que trabajan por cuenta propia. (sobre los pros y los contras del autoempleo). Debido a que es un empleador, es capaz de ofrecer beneficios tales como capacitación pagada, bonos, de salud y dental, 401 (k) con igualación de la empresa y tiempo libre pagado.

Aplicando a EGS:

Para encontrar posiciones abiertas basadas en el hogar, busque con la palabra clave "hogar" en el sitio web de EGS. Abra la publicación de trabajos, luego presione la palabra "aplicar" y acepte el acuerdo de privacidad. En ese momento puede crear un inicio de sesión y enviar su solicitud.

Para obtener más perfiles como este, vea los perfiles de la empresa del centro de llamadas de trabajo en casa. Para encontrar más empresas como EGS, consulte estos artículos en los que se incluye en una lista:

• Trabajos de centro de llamadas en el hogar
• Empleos de Canadian Home Call Center
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• Centro de llamadas médicas puestos de trabajo desde su casa
• Centros de llamadas de temporada
• Chat de servicio al cliente
• Call Center bilingüe empleos desde casa
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• Hablando francés, trabajo en casa
• Home Call Center Empresas que ofrecen beneficios

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