Analista de negocios, lista de habilidades y ejemplos

Los analistas profesionales de negocios pueden desempeñar un papel fundamental en la productividad, la eficiencia y la rentabilidad de una empresa. Las habilidades esenciales van desde la comunicación y las habilidades interpersonales hasta la resolución de problemas y el pensamiento crítico. Los analistas de negocios pueden perfeccionar sus habilidades a través de programas de educación ejecutiva y, eventualmente, obtener una certificación de Profesión de Análisis de Negocios Certificados (CBAP) del Instituto Internacional de Análisis de Negocios.

Cómo usar las listas de habilidades

Al escribir su currículum, enumere las habilidades relevantes. No asuma que los supervisores de contratación saben que usted tiene lo que quieren.

Cuando encuentre un trabajo que le atraiga, lea detenidamente la descripción del trabajo e investigue sobre la compañía. De esa manera, sabrá qué resaltar en su carta de presentación, en función de lo que valore el negocio.

El entrevistador querrá que desarrolles las habilidades que traes a la mesa, así que elige tres o cuatro que se relacionen con la posición en sí y prepárate para compartir algunas historias que muestran tus calificaciones. También puede ayudar a revisar las habilidades enumeradas por trabajo y tipos de habilidades.

Habilidades fundamentales

Una serie de habilidades son beneficiosas para los analistas de negocios, pero hay un puñado de habilidades que son absolutamente necesarias. Este es un resumen de esas habilidades fundamentales:

• Comunicado:Los analistas de negocios pasan mucho tiempo interactuando con clientes, usuarios, administradores y desarrolladores. Por lo tanto, ser un comunicador efectivo es clave. Se espera que usted facilite reuniones de trabajo, haga las preguntas correctas y escuche activamente a sus colegas para asimilar nueva información y establecer relaciones. El éxito de un proyecto puede girar en torno a su capacidad para comunicar cosas como los requisitos del proyecto, los cambios y los resultados de las pruebas. En su entrevista, concéntrese en su capacidad para comunicarse de manera competente en persona, en llamadas de conferencia, en reuniones tanto de manera digital como de otro tipo, y por correo electrónico. Considere tener un ejemplo listo que demuestre cómo ser un comunicador efectivo ha servido bien a los empleadores anteriores.

• Resolución de problemas: Cada proyecto en el que trabaja es, en esencia, desarrollar una solución a un problema. Los analistas de negocios trabajan para construir una comprensión compartida de los problemas, delinear los parámetros del proyecto y determinar posibles soluciones.
• Negociando: Un analista de negocios es un intermediario entre una variedad de personas con diferentes tipos de personalidades: clientes, desarrolladores, usuarios, administración y tecnología de la información (TI). Debe poder lograr un resultado rentable para su empresa al mismo tiempo que encuentra una solución para el cliente que los haga felices. Este acto de equilibrio exige la capacidad de influir en una solución mutua y mantener relaciones profesionales.

• Pensamiento crítico: Los analistas de negocios deben evaluar múltiples opciones antes de dirigir al equipo hacia una solución. Hacerlo de manera efectiva requiere una revisión crítica de los datos, la documentación, las encuestas de entrada de usuarios y el flujo de trabajo. Hacen preguntas de sondeo hasta que cada problema se evalúa en su totalidad para determinar la mejor resolución de conflictos.

Habilidades generales

Además de las habilidades básicas, los empleadores también buscarán habilidades y atributos más generales:

• Atributos personales: Los atributos personales buscados incluyen la adaptabilidad y la capacidad de trabajar en un entorno acelerado con equipos multifuncionales. También debe perfeccionar el pensamiento analítico, la atención al detalle y la creatividad. Los analistas de negocios también están equipados con sólidas habilidades organizativas, la capacidad de realizar múltiples tareas y ser un líder asertivo y diplomático.
• Habilidades computacionales: Como analista de negocios, deberá poder usar muchos tipos de software, desde el popular Microsoft Office Suite hasta paquetes menos comunes como SharePoint, Visio y herramientas de diseño de software. Tendrá que estar al tanto de los nuevos desarrollos en TI también.

• Capacidad de análisis: Por supuesto, un analista de negocios necesita herramientas analíticas para el diseño e implementación eficiente de procesos para la previsión y el análisis de brechas.