Recursos de gestión de formación

La capacitación de los empleados es un proceso centrado en la comunicación y la enseñanza de información y / o instrucciones de un empleado. El propósito de la capacitación del empleado es mejorar el desempeño del empleado o ayudarlo a obtener el nivel necesario de conocimientos y habilidades para desempeñar su trabajo de manera productiva, eficaz y rentable.

Un compromiso con la capacitación y el desarrollo de los empleados por parte de un empleador es uno de los factores importantes en la elección de empleadores y puestos de trabajo.

Es importante para predecir si es probable que su organización retenga a un empleado después de ser contratado. La capacitación de los empleados también es un factor clave en la motivación de los empleados, así como en la retención de los empleados.

La oportunidad para que sus empleados continúen creciendo y desarrollen habilidades para mejorar su trabajo y su carrera es una parte integral de la felicidad y la satisfacción de un empleado con su trabajo. De hecho, esta oportunidad para que los empleados crezcan y se desarrollen a través de la capacitación es uno de los factores más importantes en la motivación, el compromiso y la moral positiva de los empleados. Y la capacitación y el desarrollo de los empleados u oportunidades para capacitar a otros son componentes integrales en la mitad de los 18 factores que contribuyen a reducir la rotación de empleados. Sus mejores empleados, los empleados que más desea conservar, prosperan cuando tienen la oportunidad de crecer a través de la capacitación de los empleados y las opciones de desarrollo.

Secretos de capacitación y desarrollo de los empleados

Sin embargo, hay un par de secretos sobre lo que los empleados quieren de las oportunidades de capacitación. Estos deben guiarlo a medida que considera sus opciones para brindar capacitación a los empleados.

Estos dos factores son clave si desea multiplicar el valor de la capacitación y el desarrollo de los empleados que proporciona. Necesitas:

• Permita que los empleados sigan la capacitación y el desarrollo en las direcciones que elijan, no solo en las direcciones asignadas y necesarias de la compañía. Ambos son necesarios y recomendados.
• Haga que su empresa apoye el aprendizaje, en general, y no solo en apoyo del conocimiento necesario para el trabajo actual o el próximo trabajo previsto del empleado. Reconozca que el factor clave es mantener al empleado interesado, asistiendo y comprometido en un entorno de organización de aprendizaje.

Opciones de entrenamiento para empleados

Las oportunidades de capacitación para empleados no solo se encuentran en clases y seminarios de capacitación externa.

También se encuentran en el contenido del trabajo y las responsabilidades del empleado, en las oportunidades de capacitación interna y, finalmente, en las oportunidades de capacitación externa cuyo impacto puede magnificar por las actividades que persigue antes, durante y después de la capacitación de los empleados.

Estas ideas enfatizan lo que las personas quieren en la capacitación y el desarrollo de los empleados. También expresan su oportunidad de crear empleados dedicados y en crecimiento que se beneficiarán tanto de su negocio como de ellos mismos por las oportunidades de capacitación para empleados que brinda.

Opciones de capacitación para empleados: contenido del trabajo y responsabilidades

Puede tener un impacto significativo en la capacitación y el desarrollo de un empleado a través de las responsabilidades en el trabajo actual de un empleado. El contenido del trabajo, lo que el empleado hace regularmente en el trabajo, también es un factor importante en la capacitación y el desarrollo profesional de los empleados.

Estas son ideas sobre cómo puede proporcionar capacitación a los empleados a través del trabajo que realiza el empleado.

• Amplíe el trabajo para incluir nuevas responsabilidades de nivel superior que ayuden al empleado a ampliar sus habilidades.

• Reasigne las responsabilidades que no le gusten al empleado, que sean de rutina y que el empleado haya estado haciendo durante mucho tiempo. (Pueden ayudar a otro empleado a estirarse y crecer mientras alivian el aburrimiento para el empleado en cuestión).
• Proporcionar más autoridad para que el empleado se autogestione y tome decisiones. Estas posibilidades de autogestión ayudarán al empleado a extender sus alas y volar.
• Invite al empleado a contribuir a las decisiones y planificación más importantes, a nivel de departamento o compañía.
• Proporcionar más acceso para asistir a las reuniones más importantes y deseables.
• Proporcione más información de alto nivel al incluir al empleado en listas de correo electrónico específicas, en reuniones informativas de la compañía y en su confianza.
• Brindar más oportunidades para que el empleado participe en el proceso de establecer metas, prioridades y mediciones.
• Asigne a los miembros del personal informador a su posición de liderazgo o gerencia. Puede hacer que el empleado crezca profesionalmente a través de la gestión de compañeros de trabajo como jefe.
• Asigne al empleado para encabezar proyectos o equipos para desarrollar aún más las habilidades de liderazgo.

• Permitir que el empleado pase más tiempo con su jefe. El tiempo dedicado a asesorar, patrocinar y entrenar con el jefe ampliará las habilidades del empleado.
• Brindar la oportunidad para que el empleado realice una capacitación cruzada en otras funciones y responsabilidades.

Opciones de capacitación para empleados: capacitación interna y desarrollo

Los empleados aprecian la oportunidad de desarrollar sus conocimientos y habilidades sin tener que abandonar el trabajo o el lugar de trabajo. La formación interna y el desarrollo aportan una ventaja especial. Los ejemplos utilizados, la terminología y las oportunidades de discusión reflejan la cultura, el entorno y las necesidades de su lugar de trabajo de una manera que la capacitación externa no ofrece.

• Permita que el empleado asista a una sesión de capacitación ofrecida internamente. Esta sesión puede ser ofrecida por un compañero de trabajo en un área de su experiencia o por un presentador o capacitador externo. Con el proveedor externo, la capacitación de los empleados mejora si la persona tiene la oportunidad de conocer su organización y cultura.
• Pídale al empleado que capacite a otros empleados con la información aprendida en un seminario o sesión de capacitación. Ofrezca el tiempo en una reunión de departamento o almuerzo para discutir la información o presentar la información aprendida a otros. (Haga de esto una expectativa en su organización cuando los empleados asistan a conferencias y capacitación externas).

• Realice todas las actividades enumeradas antes, durante y después de una sesión de capacitación para asegurarse de que el aprendizaje se transfiera al trabajo del empleado.
• Compra de libros de negocios para el empleado. Patrocine un club de libros para empleados durante el cual los empleados discutan un libro actual y apliquen sus conceptos a su empresa.
• Ofrezca capacitación e información comúnmente necesaria en una intranet, un sitio web interno de la compañía para que los empleados puedan obtener la información según sea necesario y conveniente, desde su computadora portátil.
• Proporcione capacitación a los empleados, ya sea por empleados con conocimientos o por un experto externo en un formato de bolsa de almuerzo marrón. Los empleados almuerzan y obtienen conocimientos sobre un tema valioso. Algunas ideas incluyen: invertir en un 401 (k), cómo variar y equilibrar las inversiones, consejos para hablar en público, cómo llevarse bien con el jefe, cómo llevarse bien con un compañero de trabajo difícil, cómo aumentar la productividad y brindar actualizaciones sobre nuevos Productos que facilitan el trabajo. Estas oportunidades para la capacitación de los empleados son ilimitadas; querrá encuestar a los empleados para señalar sus intereses.
• Los promotores y otros empleados interesados ​​en una empresa de tamaño mediano organizaron una conferencia de un día de duración con el almuerzo y todas las trampas de una conferencia externa en un centro de conferencias local. Asistidos por empleados interesados, casi todas las sesiones de la conferencia fueron impartidas por personal interno sobre temas de interés para su audiencia interna. Imagine una conferencia externa de un día y verá la oportunidad. Los empleados fueron bombeados más allá de la creencia; Aprendieron y disfrutaron el día y obtuvieron un nuevo respeto por el conocimiento y las habilidades de sus compañeros de trabajo.

Opciones de capacitación para empleados: Capacitación externa y desarrollo

Para ayudar a los empleados a desarrollar nuevas habilidades y aportar nuevas ideas a su organización, la asistencia de los empleados a la capacitación externa es una necesidad. La obtención de títulos y la asistencia a la universidad también mejoran el conocimiento y las capacidades de su personal al tiempo que amplían su experiencia con diversas personas e ideas.

• Pague las membresías en asociaciones profesionales externas con el entendimiento de que los empleados asistirán a las reuniones, leerán las revistas, etc., y actualizarán regularmente a sus compañeros de trabajo.
• Permita que el empleado asista a un seminario externo, conferencia, orador o evento de capacitación. (Recuerde pedirle que comparta los nuevos conocimientos con compañeros de trabajo para ayudarlo a desarrollar una organización de aprendizaje).
• Realice todas las actividades enumeradas antes, durante y después de una sesión de capacitación para asegurarse de que el aprendizaje se transfiera al desempeño del trabajo del empleado.
• Pague al empleado para que tome clases en línea e identifique oportunidades de capacitación en línea (y fuera de línea) de bajo costo o sin costo.
• Proporcione un horario flexible para que el empleado pueda tomarse el tiempo para asistir a la universidad, a la universidad u otras sesiones educativas formales.
• Proporcionar asistencia en la matrícula para alentar a los empleados a buscar capacitación y educación adicional para los empleados.

Como puede ver por la amplitud y profundidad de las oportunidades de capacitación de los empleados, las formas en que puede brindar a sus empleados la oportunidad de crecer y desarrollarse están limitadas únicamente por su imaginación. Por su compromiso de permitir que sus empleados sigan desarrollándose, usted se asocia con los empleados para desarrollar sus fortalezas y aumentar su capacidad de contribuir a su organización. Una victoria para todos, seguro.

El desarrollo de un estudiante comprometido de por vida es un factor positivo para su organización, sin importar cuánto tiempo el empleado decida permanecer en su empleo. Use estas opciones de capacitación para empleados para asegurarse de optimizar la motivación y la retención potencial del empleado.

Incorporación y orientación de nuevos empleados

La capacitación de los empleados que es crucial para que un nuevo empleado se ponga al día lo más rápido posible se conoce como incorporación de empleados o orientación de nuevos empleados.

Comienza cuando le da la bienvenida al nuevo empleado a su organización y continúa hasta que el empleado está realizando el nuevo trabajo de manera competente. Estos recursos lo ayudarán a anunciar la llegada de nuevos empleados y a formular e implementar un proceso de incorporación exitoso.

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