Cómo presentar una queja sobre el acoso sexual en el trabajo

El acoso sexual en el lugar de trabajo es ilegal, y usted debe reportar tal problema oficialmente presentando una queja formal con su empleador. Muchas compañías tienen procedimientos establecidos para adaptarse a esto, y es probable que lo encuentren descrito en su manual del empleado si su compañía ha emitido uno.

La mejor ruta es informar el problema a su jefe o al departamento de recursos humanos si no tiene un manual con las pautas prescritas o si el manual no proporciona orientación. Jefe, si es tu jefe quien te está acosando. Pero, ¿cómo lo haces?

Ponlo por escrito

Muchas personas prefieren manejar este tipo de cosas cara a cara para que puedan abordar las preguntas de seguimiento de inmediato. Y a veces es más fácil explicar las cosas verbalmente que por escrito.Pero también hay un problema con este enfoque.

Articular estas cosas en persona puede ser estresante, y siempre existe la posibilidad de que usted pueda ser mal entendido. Podrías decir que Bob te está acosando sexualmente, pero puede parecerte que Bob está contando chistes estúpidos y ofensivos. En este caso, es fácil para su jefe o para los recursos humanos minimizar o descartar. Bob podría ser un bromista, pero eso no es gran cosa.

Puede evitar este problema presentando una queja por escrito. Puede hacer un seguimiento en persona más tarde si prefiere el contacto cara a cara.

Hacer una queja formal por escrito es más fácil y efectivo si ha mantenido registros detallados por escrito del comportamiento de Bob y de cada incidente que ocurrió. Sus notas deben incluir los nombres de los posibles testigos y la fecha y hora de cada incidente. No guarde estas notas en el trabajo. Mantenlos a salvo en casa.

Aquí hay un correo electrónico de muestra que puede usar para ayudarlo.

Ejemplo de queja oficial por correo electrónico: la línea de asunto

Esta es en realidad la parte más crítica de su queja. La línea del asunto debe leer: Denuncia oficial de acoso sexual. Esto hace que sea imposible para nadie decir: "No me di cuenta de que estaba sufriendo acoso sexual". No pueden ignorar legalmente su queja cuando comienza con estas palabras.

El (los) destinatario (s)

También querrá enviarlo a su jefe, en este ejemplo la llamaremos Jane, ya su gerente de recursos humanos si tiene uno. La llamaremos Stacy. Estás manteniendo a todos informados de esta manera. Es posible que haya ocasiones en las que desee enviar su correo electrónico solo a RH o solo a su jefe, pero es mejor que lo envíe a ambos a la vez, a menos que tenga razones sólidas para mantener a uno u otro fuera de la situación.

El cuerpo del correo electrónico

Querida Jane y Stacy, Le escribo para notificarle que Bob me ha estado acosando sexualmente. Han ocurrido los siguientes incidentes:

• Hace aproximadamente un mes, Bob me siguió hasta mi auto y me pidió una cita. Dije que no me interesaba y me fui.
• Bob me invitó a salir nuevamente el 1 de junio de 2018. Nuevamente le dije que no y que prefiero mantener mi trabajo y mi vida personal separados. Le dije a Steve y Karen al día siguiente que Bob me había pedido salir.
• Bob me envió un correo electrónico expresando su interés en salir conmigo el 3 de junio de 2018, diciéndome que estaba "caliente". El correo electrónico está adjunto. Respondí y mi respuesta también se adjunta. Le dije que no volviera a contactarme por razones no comerciales.

• Bob me envió un mensaje de texto que incluía una foto de sus genitales el 9 de junio de 2018. Eliminé este correo electrónico.
• Le pedí a Jane que me reasignara a un proyecto diferente el 9 de junio de 2018, porque Bob me estaba molestando. Ella se negó a reasignarme, pero no le conté el correo electrónico ni la foto.
• Bob me siguió hasta mi auto y me reprendió por no salir con él el 10 de junio de 2018. Creo que Richard Thompson de contabilidad también estaba en el estacionamiento en ese momento, pero no sé si escuchó algo.
• Bob hizo un comentario despectivo sobre mí en una reunión de personal el 11 de junio de 2018. Estaban presentes Steve, Karen, Jane, Chelsea y Justin. Jane le dijo a Bob que lo dejara en paz.

• Bob me envió un correo electrónico el 15 de junio de 2018, diciéndome que si no salía con él, le contaría a Jane que había plagiado las diapositivas de marketing que había creado para la reunión regional. Este correo electrónico también se adjunta.

Este correo electrónico menciona cada incidente, incluso aquel para el cual la víctima no tiene una fecha exacta. El primer incidente no es en realidad el acoso sexual, pedirle a un compañero de trabajo que no caiga bajo este paraguas. Pero muestra cómo comenzó el comportamiento de Bob y cómo se convirtió rápidamente en algo inapropiado.

Además, tenga en cuenta que la víctima da los nombres de posibles testigos. Esto puede ayudar cuando Jane o Stacy comienzan una investigación.

Envolviendolo

Ahora envuélvelo de una manera agradable y profesional. Di algo como:

Gracias por investigar este asunto para mí. Estoy feliz de darle cualquier información adicional que sea necesaria. Me gustaría mucho que Bob me dejara solo para poder hacer mi trabajo.

Atentamente, Holly Jones

Eso es. No tienes que usar una redacción legal de lujo. Su jefe y su departamento de recursos humanos saben que el acoso sexual es ilegal y que deberían tomarlo desde aquí. Pero puede esperar que ellos simplemente no acepten su lado de la historia como la verdad del evangelio y actúen. Es su obligación abordar esta queja desde un punto de vista neutral, y eso significa manejar la situación de una manera que sea justa para usted y para Bob.

Qué esperar a continuación

Su jefe y su departamento de recursos humanos deben realizar una investigación. Esto puede incluir varios pasos, como entrevistar a Bob y a otros empleados, tanto a los que ha nombrado como posibles testigos como a otros que podrían haber sido conscientes del comportamiento de Bob, aunque no tenga conocimiento de esto. Es posible que Bob se haya concentrado en otras víctimas.

Lo más probable es que la investigación incluya una revisión tanto de su archivo personal como de Bob para determinar si han ocurrido situaciones similares entre usted o con alguien más en el pasado.

Finalmente, la compañía debe tomar alguna acción para abordar el problema.

En algunas situaciones, como una queja sobre Bob mirando pornografía en su cubículo abierto, su empleador no tendría que decirle a Bob quién se quejó. Pero en este caso, está acusado de acosar directamente a un compañero de trabajo, por lo que sabrá quién presentó la queja.

La ley prohíbe las represalias por presentar una queja por acoso sexual, por lo que su jefe y el departamento de recursos humanos no deben castigarle de ninguna manera por dar este paso.

Buscando asistencia legal

Puede presentar una queja ante la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEOC) o contratar a su propio abogado laboral para que lo ayude con su caso si su empresa no se ocupa del problema. Sin embargo, tiene un período de tiempo limitado para hacer esto, generalmente 180 días a partir de la fecha del último acto de hostigamiento. No puede demandar a su empleador a menos que primero haya presentado una queja ante la EEOC.

También puede esperar que su empleador busque asistencia legal porque la compañía puede ser considerada responsable del acoso sexual en el lugar de trabajo cuando no ha tomado las medidas adecuadas para enfrentar la situación.

------------

Suzanne Lucas es una periodista independiente especializada en Recursos Humanos. El trabajo de Suzanne ha aparecido en publicaciones de notas como Forbes, CBS, Business Inside r y Yahoo.