Ejemplo de carta de cubierta de soporte técnico / mesa de ayuda

El siguiente es un ejemplo de una carta de presentación diseñada para una posición de soporte técnico / soporte técnico. Al escribir una carta de presentación para una posición técnica, es importante ser específico. El gerente de contrataciones necesitará saber qué tecnología ha apoyado, las habilidades duras y blandas que puede ofrecer a la organización, y cómo puede ayudar a la compañía en caso de que lo contraten.

Qué incluir en la carta de presentación

El primer párrafo de su carta de presentación debe expresar su interés en la posición anunciada, mencionar la fuente donde aprendió sobre el trabajo y, lo que es más importante, incluir el título del trabajo que solicita.

El (los) párrafo (s) central (es) de su carta debe describir sus calificaciones para el trabajo. En este párrafo, debe centrarse en cómo las habilidades, la capacitación y la experiencia que posee se alinean con los requisitos específicos enumerados en el anuncio de empleo del empleador. Si puede, intente proporcionar ejemplos cuantificables (con porcentajes, números o cifras en dólares) de logros significativos en el trabajo para ejemplificar exactamente cómo realizó con éxito los elementos requeridos del trabajo en el pasado. Estos logros ayudarán a separarlo de su competencia y garantizarán que el gerente de contratación esté lo suficientemente intrigado como para leer su currículum adjunto.

El párrafo de cierre agradece al gerente de contratación y puede mencionar cómo hará un seguimiento del estado de su solicitud de empleo.

Antes de comenzar a escribir su propia carta, revise estas pautas para saber qué incluir en cada párrafo de una carta de presentación de un trabajo.

Ejemplo de carta de presentación para una posición de soporte técnico / soporte técnico

Esta es una carta de presentación de muestra para una posición de soporte técnico. Descargue la plantilla de carta de presentación (compatible con Google Docs y Word Online) o vea más abajo para ver más ejemplos.

Descargar la Plantilla de Word

Ejemplo de carta de presentación para un soporte técnico (versión de texto)

Tu nombre

Su dirección

Su ciudad, código postal del estado

Su número de teléfono

Tu correo electrónico

Fecha

Nombre

Título

Organización

Dirección

Ciudad (*): Estado (*): Código postal

Estimado Sr. / Sra. Apellido:

Estoy muy interesado en la posición de soporte técnico de la mesa de ayuda que usted ha anunciado en Indeed.com. Creo que mi capacitación, experiencia y capacidad comprobada como Especialista de Soporte Técnico de Nivel Uno y Técnico de la Mesa de Ayuda me permitirá contribuir significativamente a la productividad y la calidad de la división de TI de su empresa.

Al revisar el currículum adjunto, observará que he adquirido una valiosa experiencia en todas las facetas de la solución de problemas, las instalaciones y el mantenimiento de varias operaciones de escritorio, hardware y software. Poseo un talento único para traducir información técnica altamente compleja en términos y conceptos que los usuarios finales pueden comprender fácilmente. Estas habilidades me han permitido, en mi posición más reciente, reducir nuestro tiempo de respuesta a los tickets de problemas en un 45%, mejorando enormemente nuestros índices de satisfacción del cliente.

Además, estoy orientado a múltiples tareas, disfruto de un desafío y me mantengo al día de los últimos avances en el campo de TI.

Si está buscando un profesional de TI que tenga personas excelentes y habilidades de resolución de problemas y que pueda brindar un apoyo óptimo a sus operaciones de MIS, considere lo que tengo para ofrecer.

Creo que sería mutuamente beneficioso para nosotros conocer y discutir los objetivos de su empresa y cómo mis habilidades técnicas pueden ayudarlo a alcanzar esos objetivos. Llamaré a su oficina dentro de unos días para preguntar sobre la posibilidad de una reunión.

Gracias por su tiempo y consideración.

Sinceramente, Firma (copia impresa)

Nombre Apellido

Enviar una carta de presentación por correo electrónico

Si está enviando su carta de presentación por correo electrónico, indique su nombre y el título del trabajo en el asunto del mensaje de correo electrónico para que el empleador entienda que es una respuesta a su publicación de trabajo. Incluya su información de contacto en su firma de correo electrónico y no incluya la información de contacto del empleador. Comience su mensaje de correo electrónico con el saludo apropiado.