Cómo ayudar a su equipo a moverse más rápido

Tiene poco control sobre la velocidad a la que sus empleados crean nuevas ideas o resuelven problemas. Sin embargo, puede alentar o ordenar a las personas que trabajen más rápido cuando se trata de tareas que van más allá de lo mecánico o físico, aquellas que involucran el trabajo de conocimiento, el enfoque debe estar en la implementación de procesos y el fomento de un entorno que permita un grupo e individuo más rápidos aprendizaje.

Si bien puede sentirse obligado a animar o incluso exigir que las personas se muevan más rápido, la persuasión moral o los enfoques de comando son significativamente menos efectivos que construir un entorno donde las personas hagan su mejor trabajo a su ritmo óptimo.

Para bien o para mal, todos estamos conectados para procesar información y generar resultados a nuestra manera y en nuestros términos y cronogramas. Los gerentes efectivos entienden esta realidad y adaptan sus estilos para promover un alto rendimiento individual y de equipo.

El impulso para la velocidad a menudo se basa en enfoques disfuncionales

Nuestro mundo acelerado otorga una prima a la velocidad. Nos esforzamos en nuestras organizaciones para responder rápidamente a las inquietudes de los clientes y para movernos más rápido que nuestros competidores. El ritmo del cambio en la tecnología exige una respuesta correspondiente de nuestras organizaciones o nos arriesgamos a una rápida obsolescencia.

Desafortunadamente, demasiados gerentes se esfuerzan por responder a estas demandas como si estuvieran marcando el ritmo en un equipo de remo que pide a todos que remen más rápido al unísono. Si bien esto podría funcionar hasta cierto punto en un equipo de remo, es en su mayoría inefectivo en el lugar de trabajo.

Considere dos vocaciones muy diferentes: desarrollo de software y ventas. Puede intentar obligar a sus desarrolladores de software a codificar más rápido o acosar a sus representantes de ventas para cerrar acuerdos más rápido. Sin embargo, estos comandos ignoran tanto los límites naturales de la creatividad como las realidades de las respectivas vocaciones.

El software de escritura es una actividad creativa rigurosa en la que cada comando tiene implicaciones y, a menudo, consecuencias no deseadas para otros comandos o respuestas. El desarrollo de software es comparable en muchos casos para crear y resolver simultáneamente un rompecabezas. El grito de crear más rápido caerá en oídos sordos y probablemente callará y ralentizará al público objetivo.

En una situación de ventas, cerrar el trato requiere la participación final de múltiples partes, incluido el comprador, con frecuencia los abogados y las autoridades financieras del comprador. Involucrar a sus representantes para cerrar acuerdos más rápido es como pedirle al desarrollador de software que cree más rápido.

Otros roles de conocimiento y trabajo comparten estos límites naturales y vocacionales para acelerar. En lugar de intentar exigir un desempeño más rápido, los gerentes inteligentes resuelven la necesidad de un desafío de velocidad centrándose en cambio en las mejoras de procesos y ambientales.

Los cambios en los procesos y el medio ambiente ayudarán a las personas a moverse más rápido

En los últimos años, los conceptos que incluyen el inicio rápido o esbelto y los enfoques de proyectos ágiles han transformado el mundo empresarial y de innovación, permitiendo que los nuevos lanzamientos de negocios y las nuevas actividades de desarrollo de productos se muevan más rápido. Tanto los métodos ágiles de inicio como los ágiles se basan en procesos optimizados que enfatizan la creación, prueba y refinamiento rápidos e iterativos de ideas. Los devotos de estos enfoques adoptan el mantra de "fallar más rápido para tener éxito antes".

Las ganancias en la velocidad de los cambios en el proceso que enfatizan los cortos sprints de creatividad y esfuerzo y luego una pausa para medir la retroalimentación y determinar los próximos pasos ofrecen el potencial para que los equipos y las empresas se muevan más rápido. Eliminan las ineficiencias y ambigüedades que rodean a las actividades de creación de formas largas, como el desarrollo de software en cascada, donde una serie de largas etapas sucesivas frenan el proceso de aprendizaje.

Cambios a hacer para ayudar a su equipo a moverse más rápido

1. Anime a los miembros del equipo a experimentar con pequeñas porciones de grandes ideas. Intente dividir ideas de grandes proyectos para permitir que las personas aprendan más sobre las realidades de resolver el problema. Sobre la base de una serie de experimentos más pequeños, el equipo o el individuo estarán mejor informados y serán capaces de abordar la iniciativa más grande.
2. Reduzca la orientación y el alcance de su audiencia. Si bien su idea podría dirigirse a un mercado interno o externo masivo, recuerde la frase "Hay riquezas en nichos". Reduzca la cantidad de audiencias a las que se esfuerza por servir y céntrese en crear una solución u oferta para un grupo visible y bien definido.. Cree una oferta o programa exitoso para una audiencia y luego expanda su alcance en base a las ideas obtenidas hasta el momento.

1. Aliente a los equipos a centrarse en el trabajo que pueden ver en sus faros. La metáfora de los faros de un automóvil en las noches es clara para todos en el equipo. Concéntrese en el trabajo que todos pueden ver en las próximas semanas. Si bien el panorama general está ahí fuera y no es completamente invisible, los esfuerzos y el enfoque del equipo deben estar claramente en el trabajo a corto plazo que se creará, lo que le permitirá avanzar a la siguiente fase.
2. Enfócate en apoyar a tu equipo eliminando obstáculos. Una de las funciones más importantes del gerente es despejar el camino de los obstáculos que tienden a ralentizar a los individuos y equipos en sus viajes. Si el problema inminente se enfoca en recursos humanos, financieros o de equipo, su trabajo es asegurarse de que estén en su lugar y sean accesibles en el momento adecuado.

1. Entrena a los equipos, no los engatuses. Observe a sus equipos y empleados e identifique los comportamientos que necesitan fortalecerse o eliminarse para mejorar el rendimiento. Use retroalimentación constructiva y positiva de manera generosa y siempre sirva como coach para promover el desempeño y no como un gerente que exige el cumplimiento.
2. Instituto de sesiones regulares y oportunas de lecciones aprendidas. donde puede desarrollar el conocimiento general del grupo sobre los conocimientos adquiridos al trabajar en la iniciativa. Concéntrese en "lo que funcionó" en lugar de lo más común, "lo que no funcionó" como medio para estimular la creatividad.

1. Celebra los éxitos y abraza los fracasos.. El tono que cultiva para las lecciones aprendidas a través de los fracasos y la energía que crea para los éxitos apoyará un entorno libre de miedo y se centrará en la lucha por el éxito.

La línea de fondo

La puntualidad es esencial en nuestro mundo de cambio. Adopte los comportamientos de un gerente de alto rendimiento y céntrese en permitir un rendimiento más eficiente y sin estrés, y le seguirá la creatividad y la velocidad.