Cómo escribir una carta de ventas - Tutorial de expertos

Incluso en esta era digital, una carta de ventas puede convertir prospectos en clientes si sabe cómo escribir una. Aprender esta habilidad te ayudará a llegar a una variedad de personas. Sin embargo, escribir cartas de ventas no tiene que limitarse al correo directo. También puede escribir una carta de ventas para su sitio web, sus clientes potenciales de correo electrónico y otras comunicaciones de marketing. Vamos a empezar.

Primero, identifique a su público objetivo

Debe saber exactamente quién es su público objetivo antes de escribir su carta de ventas. Haga una lista de sus clientes potenciales y quiénes son estas personas para conocer a su potencial cliente. Si no sabes a quién le estás vendiendo, no sabes cómo venderles. Comprenda quién está comprando su producto, a quién le está enviando su carta de ventas y adapte su carta de ventas directamente a ellos.

Conozca a su cliente por su nombre

Tómese el tiempo para dirigirse a sus clientes por su nombre en el exterior del sobre y también en su carta de ventas. Una carta que dice: "Estimada señora Johnson" dice mucho más a su iniciativa que una que dice "Estimado cliente potencial" o "Estimado señor / señora".

Escribir un titular potente y atractivo

Un título bien escrito establece el escenario para una carta de ventas efectiva. Puede resaltarlo centrándolo, haciendo que la fuente sea grande, en negrita o en un color brillante. Solo asegúrese de elegir las palabras adecuadas para captar la atención de sus clientes desde el principio. Un título de 100 puntos en negrita, fuente roja aún debe escribirse bien, o su posible cliente dejará de leer.

Crea una introducción intrigante

La introducción NO debe ser sosa o peatonal. Por lo general, es donde haces o rompes la oportunidad de una venta, así que haz que cuente. Su introducción puede hacer una pregunta. Puede plantear un escenario de problema, y ​​luego usted proporciona la solución. Solo asegúrese de que su introducción no le dé al cliente una salida fácil. Por ejemplo, si está utilizando una pregunta como introducción, asegúrese de que el cliente no pueda simplemente responder con un "no". Si hace una pregunta de sí o no, puede perder fácilmente a su cliente porque no tiene el problema que ha planteado en su pregunta.

Paran de leer, y tu carta va en la papelera.

Elaborar su mensaje de ventas utilizando subtítulos

Escriba los subtítulos de sus cartas de ventas para que ayuden a dividir el texto de su carta en secciones. No querrás pasar tres horas llenando el papel con una palabra tras otra. Use subtítulos, para resumir cada sección, invite al lector a esa sección y, lo más importante, manténgalos leyendo su carta de ventas hasta el final.

Usted debe estar constantemente en contacto con el cliente

Conéctese con su cliente potencial tan a menudo como sea posible utilizando un tono personal y amigable. Usa este mismo tono a lo largo de tu carta de ventas. Identifíquese con el problema del cliente y proporcione la solución. Al escribir la carta como si el cliente fuera su amigo, su carta de ventas tiene más impacto que una carta que se siente como una empresa maliciosa que intenta que un cliente compre algo.

Plantear un problema, PERO SIEMPRE dar la solución

¿Cómo sabrán los clientes que necesitan su producto si ni siquiera saben que tienen un problema que puede solucionar? Escriba su carta de ventas desde el punto de vista del cliente. Incluso si alguien es una maestra costurera y está vendiendo un pegamento que cubre la ropa en minutos, haga que cada cliente sienta que no puede vivir sin su producto. En este ejemplo, tiene la oportunidad de llegar a personas que se rasgan el bolsillo o necesitan un dobladillo rápido sin tener mucho tiempo para solucionar el problema. Su producto les ayuda a hacer precisamente eso, sin importar cuál sea su nivel de experiencia de costura.

Solo usar un poco de su pegamento especial ayuda a ponerlos en camino.

Indique las características y beneficios … una y otra vez

Ha planteado el problema y le ha dado al cliente la solución. No te detengas ahora. Continúe indicando los beneficios y características de su producto. Si no mantiene el impulso ahora, su carta de ventas perderá fuerza y ​​no ayudará a mover a su cliente al final de la carta de ventas. ¿Por qué su producto es mejor? ¿Cómo ayudará directamente al cliente?

Utilice los puntos de bala para una fácil comprensión

Al indicar datos sobre su producto, características, beneficios, etc., puede ser fácil quedar atrapado en el uso de una oración tras otra como una explicación. Vuelve a la vieja filosofía de "Mantenlo simple, estúpido". Use viñetas en lugar de oraciones largas y aburridas. Las viñetas también ayudan a dividir la página visualmente, lo que también hace que su carta de ventas sea más atractiva para sus clientes.

Testimonios de clientes son muy persuasivos

Si tiene testimonios de clientes, pueden ser una gran herramienta de ventas. Hacen que usted y su producto sean creíbles al tiempo que ayudan a sus clientes a establecer exactamente qué es lo que les gusta de su producto. Use los testimonios con moderación y acórtelos. Algunos de los testimonios más poderosos son los más cortos en longitud. Si un testimonio es demasiado largo, recórtelo porque no quiere perder a su prospecto en un testimonio largo y extenso.

Ofrezca un incentivo para ayudar a cerrar la venta

Una prueba gratuita, ninguna obligación de riesgo o un regalo especial son solo algunos de los incentivos que puede utilizar para generar interés en su producto. El uso de un incentivo le da a su carta de ventas un mayor kilometraje con el cliente porque le está ofreciendo algo solo para ese grupo selecto de personas que reciben su carta.

Haga un buen uso de su llamado a la acción

Su llamado a la acción le dice a los clientes lo que quiere que hagan. ¡Llama ahora! ¡Date prisa antes de que termine esta oferta! Esta oferta no está disponible en las tiendas. Obtenga una actualización gratuita solo por llamar. Use su llamado a la acción para dirigir a los clientes al siguiente movimiento, acercándolos un paso más cerca de la venta.

No se olvide de agregar un P.S.

A P.S. es una pepita de oro que debe usar en su carta de ventas. Puedes usar el P.S. para obtener información importante que desea guardar hasta el final, recuérdele a la gente que una oferta finalizará en una fecha determinada o utilícela para revelar otra información pertinente que desee dejar a la gente como una idea final. Muchas veces, las personas que pueden estar hojeando su carta de ventas leerán el P.S. Si es lo suficientemente fuerte y persuasivo, pueden decidir leer la carta completa cuando no lo hagan de otra manera.