Ayude a desarrollar las fortalezas de sus empleados, no las debilidades

Una filosofía de gestión, que se opone al pensamiento convencional, lo obliga a ayudar a sus empleados a desarrollar sus fortalezas mediante la práctica deliberada. Este es un sustituto para ayudar a los empleados a desarrollar sus debilidades, un concepto más tradicional en el pensamiento gerencial. Pero, ¿el hecho de ayudar a los empleados a desarrollar sus áreas de desempeño más débiles tiene algún sentido? Realmente no.

Esta teoría de ayudar a los empleados a desarrollar fortalezas fue propuesta por Marcus Buckingham y Curt Coffman en "Primero, rompa todas las reglas: lo que los gerentes más grandes del mundo hacen de manera diferente". Las recomendaciones se hicieron como resultado de las entrevistas de la organización Gallup con 80,000 gerentes que fueron calificados como ejecutores efectivos en sus organizaciones. (Gallup también identificó los doce factores más importantes para que los empleados se comprometan o se mantengan comprometidos en el trabajo).

Además de tratar de completar su trabajo diario y lograr sus objetivos anuales, los empleados tienen una cantidad limitada de tiempo para el desarrollo. Pasa tiempo en lo que importa. Desarrolle las fortalezas de los empleados, no las debilidades y, en el proceso, capacite su filosofía de gestión y cultura empresarial.

Cómo los gerentes de recursos humanos pueden perfeccionar sus fortalezas

Usando a un profesional de recursos humanos promedio como ejemplo, la mayoría es buena con las personas y buena para transmitir la información simple, de sentido común y aplicable. Muchas personas de recursos humanos no son muy buenas con los problemas de historia matemática y otros conceptos matemáticos, aunque existen excepciones. Pase lo que pase, algunos profesionales de recursos humanos nunca serán buenos para resolver problemas matemáticos complejos. ¿Podrían mejorar? Probablemente. Pero, ¿por qué no gastar su tiempo afilando sus fortalezas?

Sin embargo, el enfoque tradicional para desarrollar empleados, uno de los factores críticos en la motivación de los empleados, ha sido identificar las debilidades, a menudo durante una reunión anual de evaluación de desempeño. Luego se envía al empleado a la capacitación, se le brinda orientación y entrenamiento para que lo ayuden, o simplemente se le dice que "mejore" en lo que sea su área débil.

Ahora, si el área de debilidad es crítica para el éxito del trabajo del empleado, desarrollar el área más débil podría tener sentido. Pero, es más probable que el empleado esté en el trabajo equivocado, un trabajo que no aprovecha sus mejores fortalezas. Considere combinar las mejores habilidades del empleado con las necesidades de su empresa en un trabajo diferente.

En otro ejemplo, piense en un empleado que siempre ha sido un buen escritor. Darle al empleado la oportunidad de escribir todos los días como parte de la descripción de su trabajo fortalecerá su habilidad para escribir. La escritura es un ejemplo perfecto de una habilidad que puedes desarrollar si la abordas con práctica deliberada varias veces a la semana.

Una vez que el empleado comenzó a escribir todos los días, con horas de práctica y un compromiso deliberado con el crecimiento, continuaron desarrollando la fortaleza y se convirtieron en un mejor contribuyente al negocio. Este es un ejemplo de una ganancia mutua: una victoria para el empleado y una ganancia para el empleador. Imagine la diferencia y la frustración si el empleador le hubiera pedido al empleado que pasara su tiempo tratando de desarrollar una habilidad que ya no tenía en su cubo de herramientas.

Tiene un ejemplo equivalente en su propia vida, o el de sus empleados de informes. ¿Qué habilidad debe desarrollar diariamente para su propio desarrollo profesional y las necesidades de su empleador?

¿Por qué desarrollar las fortalezas de los empleados con una práctica deliberada?

Los expertos y las personas que han estudiado el tema de ayudar a los empleados a desarrollar sus fortalezas a diferencia de sus debilidades proporcionan un análisis sobre por qué esta práctica es importante y digna de su consideración.

"La práctica deliberada implica dos tipos de aprendizaje: mejorar las habilidades que ya tiene y ampliar el alcance y el alcance de sus habilidades. La enorme concentración requerida para realizar estas tareas gemelas limita la cantidad de tiempo que puede dedicar a realizarlas", dijo el Dr. K Anders Ericsson, Conradi Eminent Scholar de Psicología en la Universidad Estatal de Florida, en Tallahassee.

Además, Stephen J. Dubner en el blog "Freakonomics" hace un balance con estos pensamientos:

"Hace un tiempo, escribimos una columna de 'New York Times Magazine' sobre el talento: qué es, cómo se adquiere, etc. La esencia de la columna fue que el 'talento crudo', como se suele llamar, está muy sobrevalorado y eso las personas que se vuelven muy buenas en algo, ya sea deporte, música o medicina, generalmente lo hacen a través de una gran cantidad de "práctica deliberada", una frase utilizada por el psicólogo del estado de Florida Anders Ericsson y su alegre banda de colegas académicos que estudian expertos intérpretes en muchos campos ".

En la columna citada en la cita anterior, Anders Ericsson concluye que:

"… el rasgo que comúnmente llamamos talento está muy sobrevalorado. O, dicho de otra manera, los artistas expertos, ya sea en memoria o cirugía, ballet o programación de computadoras, casi siempre se crean, no nacen. Y sí, la práctica es perfecta. Sé el tipo de clichés que a los padres les gusta susurrar a sus hijos. Pero estos clichés en particular son verdaderos.

"La investigación de Ericsson también sugiere un tercer cliché: cuando se trata de elegir un camino en la vida, debes hacer lo que amas, porque si no lo amas, es poco probable que trabajes lo suficiente para ser muy bueno. La mayoría de la gente, naturalmente, no les gusta hacer cosas para las que no son 'buenos'. Por eso, a menudo se dan por vencidos y se dicen a sí mismos que simplemente no poseen el talento para las matemáticas, el esquí o el violín. Pero lo que realmente les falta es el deseo de ser Bien y para emprender la práctica deliberada que los haría mejores ".

Entonces, parece que hay verdad en el poder de desarrollar tus fortalezas y practicar deliberadamente las áreas que deseas mejorar. También debes amar su conexión para amar tu trabajo, un concepto que es discutido frecuentemente por los profesionales de recursos humanos debido a su poder para impactar tu vida laboral. ¿Estás de acuerdo?

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