Cómo los peluqueros pueden prevenir lesiones y accidentes

Si bien ser un cuidador de mascotas puede ser muy gratificante y potencialmente lucrativo, esta es la profesión más desafiante dentro de la industria de mascotas, especialmente porque este campo presenta el mayor potencial de lesiones y accidentes: para las mascotas y los peluqueros. No solo los peluqueros suelen encontrarse atendiendo a animales retorcidos, asustados, poco cooperativos o incluso francamente agresivos, los que trabajan en esta profesión como norma trabajan con objetos afilados, mesas de aseo incómodas, secadores con calefacción, agua y otros objetos potencialmente peligrosos y problemas de seguridad.

Incluso los peluqueros de mascotas más experimentados, capacitados y responsables no son inmunes al accidente periódico, a menudo por causas ajenas a la suya. Como dice el viejo adagio, "una onza de prevención vale una libra de cura". Así que a continuación hay algunos consejos muy importantes para prevenir accidentes de aseo de mascotas.

Aprender de otros accidentes de aseo de mascotas

En el pasado reciente, ha habido bastantes historias de horror relacionadas con esta profesión. En 2012, dos clientes que llevaron a sus perros a un Petco en Hawaii demandaron a la tienda luego de que supuestamente sus mascotas resultaron heridas. También se ha informado de que los perros desatendidos fueron ahorcados por lazos de aseo cuando accidentalmente se cayeron o intentaron saltar de las mesas de aseo, los perros sucumbieron al agotamiento por calor después de dejarlos bajo secadores demasiado calientes, y los perros fueron atacados y severamente heridos o incluso Matado por otros clientes de perros.

Chuck Simons, el inventor de Groomer's Helper, el guardabosques de las mascotas, relató un incidente en un salón sin nombre durante el cual un perro saltó de una mesa cuando vio a su dueño fuera del salón, se estrelló contra una ventana de vidrio y causó un accidente de coche, lo que resultó en un accidente. ¡En $ 1 millón en daños totales!

Estos pueden ser ejemplos extremos y raros de los tipos de accidentes que pueden ocurrir en los salones de cuidado de mascotas. Pero esto ilustra lo importante que es para los peluqueros mantenerse alertas y preparados para cualquier cosa.

Consejos de seguridad

Asegúrese de que el equipo que utiliza garantiza la máxima seguridad para las mascotas, sus empleados y usted. Además, es necesario manejar cachorros, perros mayores y mascotas con sobrepeso con especial cuidado. El Groomer's Helper mencionado anteriormente es un excelente dispositivo ya que evita que las mascotas giren, se enreden en el bucle, salten y / o caigan de las mesas y muerdan.

Tenga cuidado al recortar o afeitar mascotas que tengan abrigos muy enmarañados. Como las alfombrillas pueden estar muy cerca de la superficie de la piel, esto presenta un mayor potencial de cortes y muescas. Entonces, si es posible, retire el tapete de la piel con un peine antes de cortarlo. Si esto no es posible, considera afeitar a la mascota.

Tenga en cuenta los pisos mojados y séquelos inmediatamente para evitar resbalones y caídas. Esto también se aplica a cualquier área donde los clientes puedan estar presentes. Como tal, asegúrese de limpiar después de cualquier accidente con mascotas en sus áreas de espera, asegúrese de que los perros estén separados para evitar peleas y siempre mantenga a los perros asegurados con una correa cuando los guíe a través del salón.

Hay ciertos champús de aromaterapia y productos de aseo que realmente tienen un efecto calmante en las mascotas. Por último, pero no menos importante, la paciencia y la amabilidad realmente son grandes virtudes en esta profesión. Siempre mantenga la calma y hable con las mascotas con una voz suave y calmada y manéjelas con mucho TLC.

Qué hacer en caso de lesiones o accidentes

La preparación avanzada y siempre anticipando el peor de los casos son cruciales, por lo que es tan importante contar con un seguro de responsabilidad civil adecuado. Al comprar pólizas, tenga en cuenta la posibilidad de accidentes y lesiones para sus clientes y empleados.

Es igualmente importante tener siempre disponibles los kits de primeros auxilios (para mascotas y personas) con los siguientes artículos:

• Gasa
• Curitas
• Peróxido
• Crema antibiotica

Inmediatamente debe indicar cualquier lesión a los padres de las mascotas, pedir disculpas y ofrecer pagar las cuentas de veterinario que puedan resultar debido a la lesión. Es posible que desee ofrecer al cliente una sesión de aseo gratis.

Elija los empleados adecuados

Otro factor que es muy importante tener en cuenta es contratar al personal adecuado como medida preventiva. Aunque actualmente no se requiere que la certificación y el entrenamiento formal sean cuidadores de mascotas, si es posible, es mejor contratar a personas que hayan recibido esto.

También es muy importante determinar si sus empleados realmente aman a los animales, que es un rasgo que muchos propietarios de empresas de aseo personal pueden pasar por alto durante el proceso de contratación. Es fácil suponer simplemente que alguien en esta profesión ama a las mascotas. Lamento decir que hay personas que entran en esta industria de servicios para mascotas simplemente porque está en demanda y simplemente consideran esto como una forma de ganar dinero, no porque realmente amen a los animales. Aquellos que realmente aman a los animales tienen más probabilidades de trabajar bien con ellos y ser más cautelosos.

Sepa cuándo despedir a sus clientes de cuatro patas

Puede haber ocasiones en que uno de sus clientes de cuatro patas esté tan fuera de control e incluso francamente peligroso, para los demás y para ellos mismos, que simplemente no se pueda tratar con ellos. Ahí es cuando puede ser tiempo de separarse. En última instancia, mantener a dichos clientes no vale la pena ni el esfuerzo ni el esfuerzo, ni para usted ni para la mascota. Por lo tanto, informe amablemente al cliente que siente que lo mejor para la mascota es dejar de ser atendido por usted.

En última instancia, los cuidadores de mascotas que siguen estas pautas y siempre están preparados para los peores escenarios pueden minimizar los accidentes y lesiones potencialmente trágicos para las mascotas, sus clientes humanos, sus empleados y usted mismo.