¿Explicando cómo conseguiste tu venta más exitosa?

Cuando responda preguntas sobre sus éxitos de ventas, asegúrese de dar un ejemplo tangible de cómo tuvo éxito.

Cuando los solicitantes son entrevistados para un puesto de ventas, el entrevistador necesita información cuantificable para tener acceso al éxito de la venta. Por ejemplo, puede que tenga que proporcionar un desglose paso a paso de lo que hizo para cerrar una venta difícil o el hecho de que su venta produjo un aumento del 56 por ciento en los ingresos año tras año.

Consejos para responder a las preguntas de la entrevista sobre su venta más exitosa

Esta pregunta es una oportunidad real para que usted anime sus mejores cualidades como vendedor. Piense en lo que quiere transmitir al entrevistador. ¿Están buscando un go-getter? Comparte una historia que refleje eso. O, si están interesados ​​en la escala del trato, enfatice eso.

Aquí hay más consejos para responder a este tipo de pregunta de entrevista:

Cuente una historia coherente

¿Qué hiciste? ¿Qué retos superaste? Una buena historia tiene un principio, medio y final. Tampoco se prolonga demasiado ni introduce una gran cantidad de terminologías que son específicas de la empresa / venta.

No sea tímido con respecto a sus logros, pero no sea presumido, tampoco

Cuando los entrevistadores hacen esta pregunta, quieren escuchar lo que hiciste bien. Así que diles! Puede presumir un poco (por ejemplo, "Esta fue la mayor venta del trimestre y me complació que me reconocieran en la reunión de la compañía de fin de año"). Sin embargo, no exageres con tus elogios. Hay una línea muy fina entre ser dueño de una victoria y ser fanfarrón.

Describe por qué el proceso fue bien

Tal vez fue realmente persistente o tal vez la venta aterrizó porque todo su equipo trabajó en conjunto sin problemas. Quizás sus ventas vayan bien debido a su toque personal, su compromiso con la investigación de las necesidades del cliente u otro factor.Llame a los procesos y habilidades que aplicó para lograr el acuerdo. Por supuesto, si hay una habilidad de ventas en particular para la cual usted conoce el trabajo en cuestión, puede enfatizar eso en su respuesta.

Respuestas de muestra

• Mi venta más exitosa fue una en la que tuve que hacerse cargo de un cliente de otro vendedor que repentinamente tuvo que abandonar la empresa. Inmediatamente me comuniqué con el cliente y le hice saber la situación y me aseguré de informarles sobre mis antecedentes para que estuvieran cómodos trabajando conmigo. No dije nada negativo sobre mi colega porque eso reflejaría mal a la compañía. También le expliqué que había revisado su archivo y estaba completamente al tanto de su situación hasta la fecha. Sabía que a mi colega le estaba resultando difícil lograr que el cliente se comprometiera a comprar una autocaravana grande. Parte del problema fue circunstancial porque el cliente era alguien que no actuó a toda prisa. Pude darle al cliente el tiempo suficiente para reflexionar sobre la compra y, como era sensible a sus necesidades, finalmente pude cerrar la venta.

• Yo diría que mis ventas más exitosas han tenido un patrón similar. Una vez que el cliente ha expresado interés en el producto, estoy disponible para responder a cualquier pregunta que tengan. A continuación, explico cualquiera de los detalles que rodean el producto con el que no están familiarizados (es decir, características, beneficios, etc.). Creo que cuando un cliente está haciendo una compra costosa, les gusta tener tiempo para comprender completamente todas las características, y cómo cada característica las beneficiará. También me gusta explicar qué hace que una empresa (es decir, un fabricante) sea preferible a otra. Al representar a una compañía con un producto superior (y un alto nivel de atención al cliente), he tenido mucho éxito en la mayoría de mis ventas.

• He sido muy afortunado de haber conocido a muchas personas interesantes en mi carrera como asociado de ventas. Una de las ventas que considero más exitosas fue la venta internacional de una gran cantidad de libros que se devolvieron a mi empresa después de que cerrara un importante minorista. Al revisar mi base de contactos, descubrí que una librería en inglés en un pequeño suburbio de Delhi podría hacer uso de estos libros. Pude ofrecerle al dueño un trato excelente. Esto ayudó enormemente a mi empleador porque no tuvimos que reponer los artículos.

Consejos de ventas de entrevista de trabajo

Antes de dirigirse a su próxima entrevista con un asociado de ventas, revise estos consejos de entrevista de trabajo de ventas para que usted pueda vender su producto más importante de manera convincente.