6 consejos para una mejor llamada en frío

¿Prefieres dejar caer una bola de bolos grande en tu pie que hacer una llamada en frío? Si es así, está en buena compañía: muchos, tal vez la mayoría, los vendedores odian las llamadas en frío. Por supuesto, las llamadas en frío siguen siendo la forma más efectiva de llegar a nuevos clientes potenciales y conseguir citas, y siempre que ese sea el caso, los vendedores continuarán haciendo muchas llamadas en frío. Entonces, si estás atascado en hacer llamadas en frío, ¿por qué no hacerlo de la manera más efectiva posible para que no tengas que hacer tanto? Estos son algunos consejos que pueden ayudarlo a aumentar su tasa de respuesta para llamadas en frío.

Terminar con eso

Programe un bloque de tiempo lo más temprano posible en el día para hacer sus llamadas frías, luego apéguese a él. Si pones tu hora (o lo que sea) a primera hora, al menos no la tendrás colgando sobre tu cabeza el resto del día. Además, algunos vendedores encuentran que es más fácil comunicarse con quienes toman las decisiones a primera hora de la mañana.

Tener un gran abridor

Los primeros 30 segundos más o menos de una llamada fría lo hacen o lo interrumpen. Es por eso que el abridor es la parte más importante de tu llamada fría. Si se niega a usar un script de llamadas en frío, al menos prepare algunos abridores fuertes y pruébelos. Verás resultados mucho mejores en tus llamadas en frío.

Conozca la ventaja antes de llamar

Cuando se trata de llamadas en frío, Google es tu amigo. También lo son Facebook y (especialmente para los vendedores B2B) LinkedIn. Estas herramientas pueden proporcionarle información increíblemente útil sobre la persona a la que planea llamar a continuación. Descubrir que un líder en particular fue a la misma universidad que lo hizo o que es amigo de alguien que usted conoce puede darle una gran ventaja.

No hagas suposiciones

Algunos clientes potenciales estarán de acuerdo con una cita aunque no tengan intención de comprarle. Es posible que estén buscando municiones que puedan usar para negociar un mejor trato con su proveedor actual, o simplemente demasiado educado como para simplemente dejarlo por teléfono. Por otro lado, algunas personas extremadamente resistentes resultarán ser prospectos fantásticos y, más tarde, clientes. Tenga en cuenta que la actitud de un cliente potencial durante una llamada en frío no es necesariamente un indicador de la probabilidad de que compre.

Vender la cita

Las llamadas en frío no están destinadas a cerrar ventas. Su objetivo es llevarlo un paso más allá en el proceso de ventas hacia el cierre de una venta. Concéntrese en vender el prospecto en concertar una cita con usted, no en vender el producto en sí. Una vez que tenga la perspectiva frente a usted en una cita, ENTONCES puede comenzar a vender el producto.

Calificar, pero no demasiado difícil

Ninguna lista de candidatos es perfecta, por lo que al menos algunas de las personas a las que llama no estarán calificadas para comprarle. Si puede eliminar a esas personas durante la llamada en frío, se ahorrará una gran cantidad de tiempo perdido en la cita. Por otro lado, no desea hacer un millón de preguntas calificadas durante la llamada fría y contradecir a su prospecto. Sigue con algunas de las preguntas de calificación más importantes y aguanta el resto hasta más tarde.