¿En qué consisten los incentivos de los empleados en el trabajo?

Un incentivo es un objeto, elemento de valor o acción deseada o evento que incita a un empleado a hacer más de lo que fue alentado por el empleador a través del incentivo elegido. Desea administrar sus incentivos de tal manera que no cree empleados con derecho. Tampoco desea desmotivar a los empleados.

Los incentivos para empleados pueden desempeñar un papel importante en la retención de los empleados que más desea conservar. También desempeñan un papel muy importante para atraer empleados a unirse a su organización.

Existen cuatro opciones para incentivos de empleados

Hay cuatro tipos de incentivos disponibles para que los empleadores los usen en el trabajo. Otros pueden categorizar estos incentivos de manera diferente, pero estas cuatro categorías funcionan para la mayoría de las situaciones.

1. Los incentivos de compensación pueden incluir elementos tales como aumentos, bonos, participación en los beneficios, bonos de firma y opciones de acciones.
2. Los incentivos de reconocimiento incluyen acciones como agradecer a los empleados, elogiar a los empleados, presentar a los empleados un certificado de logros o anunciar un logro en una reunión de la empresa. Los empleadores pueden ofrecer incentivos de reconocimiento como parte de un programa general de reconocimiento de empleados de la empresa. También pueden ofrecer reconocimiento a los empleados en la interacción diaria de los gerentes con los empleados. Una nota personal de elogio del gerente es un incentivo favorito de los empleados.

1. Los incentivos de recompensas incluyen artículos como regalos, recompensas monetarias, regalos de servicio y artículos como certificados de regalo. Un ejemplo adicional son los premios de referencia para empleados que algunas compañías usan para alentar a los empleados a que recomienden candidatos para un trabajo. Estos incentivos a menudo se otorgan junto con incentivos de reconocimiento para enviar un mensaje positivo a los empleados sobre las contribuciones y el comportamiento que el empleador desea ver.
2. Los incentivos de apreciación incluyen eventos y celebraciones de la empresa, eventos de actividades familiares pagados por la empresa, eventos sociales de helados, celebraciones de cumpleaños, eventos deportivos, almuerzos grupales pagados y equipos deportivos patrocinados. Un ejemplo es un equipo de desarrollo de productos que cumple con los objetivos de la primera fase de un proyecto de producto y ordena pizza para la celebración del equipo.

¿Cómo usan los empleadores los incentivos?

Los empleadores utilizan incentivos para promover un comportamiento o desempeño en particular que creen que es necesario para el éxito de la organización. Por ejemplo, una compañía de software ofrece almuerzos para empleados los viernes para promover el trabajo en equipo en todos los departamentos y áreas funcionales.

Los almuerzos también son una excelente oportunidad para informar a los empleados sobre el progreso de la compañía fuera de sus áreas asignadas. También usan los almuerzos para proporcionar la información necesaria a los empleados o para que los empleados presenten a sus compañeros de trabajo sobre pasatiempos e intereses, todo lo cual contribuye a que los miembros del personal se conozcan mejor.

Se utilizan por razones tales como:

• Aumentar la productividad
• Retener empleados
• Atraer y recompensar a los grandes triunfadores
• Agradecer a los empleados por alcanzar y exceder los objetivos.
• Fomentar el trabajo en equipo

Problemas con los incentivos

Los incentivos pueden ser difíciles para los empleadores. Dependiendo de lo que se incentive, los empleadores pueden fomentar el trabajo en equipo y la cooperación o dañarlo. Si proporciona un incentivo de ventas individual para el personal de ventas, por ejemplo, garantiza que su fuerza de ventas no trabajará en conjunto para hacer ventas.

Alternativamente, proporcione un incentivo para el equipo y los empleados harán un seguimiento de los clientes potenciales, compartirán los mejores métodos y trabajarán en equipo para realizar ventas.

Tradicionalmente, las empresas manufactureras incentivaban la productividad o alcanzaban objetivos de cantidad. Descubrieron que, a menos que agregaran nuevamente la calidad a la ecuación, estaban entregando piezas de mala calidad, aunque muchas de ellas fueron entregadas.

Cuando diseñe un programa de incentivos, asegúrese de recompensar los comportamientos reales que desea incentivar. Es muy fácil enfatizar los comportamientos incorrectos, a menudo sin darse cuenta.

Cómo proporcionar incentivos

Actividades de recompensa y reconocimiento que son trabajos transparentes para generar confianza con los empleados. Si los criterios o el proceso de reconocimiento son secretos, si parece que solo reconocen a los empleados de mascotas, o si son arbitrarios, se corre el riesgo de alienar y desmoralizar a los empleados.

En consecuencia, para el uso exitoso de incentivos, los empleadores deben:

• Asegúrese de que todos los empleados entiendan los objetivos que tiene el empleador al ofrecer incentivos.
• Asegúrese de que los criterios para obtener los incentivos estén claramente explicados.
• Comunicar los criterios específicos a todos los empleados. Proporcione ejemplos para que los empleados entiendan lo que está buscando y comparta su imagen de éxito
• Indique la línea de tiempo y permita un tiempo determinado para que los empleados realicen las acciones que le gustaría ver cuando comunique los criterios de incentivos.
• Recompense a todos los empleados que alcancen las expectativas.

• Dígales a los empleados exactamente por qué su contribución los hizo elegibles para recibir el incentivo.
• Puede magnificar el poder de los incentivos que proporciona al escribir una carta al empleado que le da las gracias por su contribución. También puede anunciar a todos los destinatarios del incentivo en una reunión de la empresa y agradecer personalmente a cada destinatario.

Se alienta a los gerentes a proporcionar incentivos diariamente

Además de los programas de la empresa o los procesos de incentivos, los gerentes tienen la oportunidad todos los días de proporcionar incentivos para los empleados. Un simple agradecimiento, incluso preguntándole al empleado cómo pasó el fin de semana para indicar atención e interés, no cuesta nada y ayuda mucho a que los empleados experimenten una moral positiva en el lugar de trabajo.

Los obsequios que se proporcionan para logros específicos, como lanzar un producto o realizar una gran venta, deben ser aleatorios y frecuentes. Desea crear un entorno en el que los empleados sientan que el reconocimiento y los incentivos están disponibles para un buen trabajo y que no son un recurso escaso.

También debe evitar hacer lo mismo cada vez porque esos incentivos eventualmente se convierten en derechos. Una vez que tienen derechos, pierden su poder para reconocer a los empleados o para comunicar y reforzar los comportamientos que el empleador desea fomentar.

Los incentivos pueden ayudar a los empleadores a reforzar con los empleados los tipos de acciones y contribuciones que ayudarán a que la organización tenga éxito. Usados ​​efectivamente, los incentivos ayudan a construir la motivación y el compromiso de los empleados. Los empleados quieren ser parte de algo que es más grande que ellos mismos.

Los empleadores necesitan usar más incentivos para ayudar a construir la moral de los empleados y para asegurar que los empleados se sientan apreciados por sus contribuciones. Distribuidos adecuadamente, de una manera transparente que los empleados entienden, no puede equivocarse con los incentivos para elogiar y agradecer a los empleados por su desempeño y sus contribuciones.

Los incentivos proporcionan un poderoso y afirmativo reconocimiento. Haga más para fomentar el éxito de su organización.

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