Técnicas de publicidad y tácticas.
If You Don't Laugh You Win Money! #3
Tabla de contenido:
- Evite participar en la interrupción
- Utilizar influyentes
- Piensa más allá de la pantalla
- Haz que cada palabra cuente
- Agarra la atención rápidamente
- Detener el bombardeo en las redes sociales
- Aprovecha la personalización
- Considere la Realidad Aumentada
Cada año, diferentes tendencias y técnicas cambian la forma en que vemos la publicidad. Estas son las técnicas y tácticas más influyentes que debe considerar en sus campañas 2018 y más allá.
Evite participar en la interrupción
La interrupción fue una vez la fuerza impulsora detrás de muchas campañas publicitarias. Cada resumen creativo producido en los años 90, y durante una década más, hablaba de interrupciones. ¿Cómo nos destacamos del desorden? ¿Cómo captamos su atención? ¿Cómo los golpeamos en la cara y hacemos que dejen de hacer lo que están haciendo para que presten atención a nuestra publicidad? Eso es historia.
Interrumpir a cualquier persona, especialmente en dispositivos móviles, es un boleto de ida a un consumidor marcado. Están cansados de todo eso. Ellos odian ser interrumpidos. Desprecian la espera de que se cargue un anuncio antes de que puedan leer sus artículos. Se enfurecen cuando su experiencia se ve superada por el contenido pagado. No quieres estar en el extremo receptor de ese tipo de mal presentimiento. Como Seth Godin predijo hace muchos años en "Marketing de permisos", lo hará mucho mejor si la gente quiere interactuar con su marca.
Si el consumidor pierde tus mensajes, lo estás haciendo bien.
Utilizar influyentes
Había un famoso chef de televisión en el Reino Unido llamado Delia Smith. Cada vez que usaba o mencionaba un producto específico en su programa, las tiendas se quedaban sin producto al día siguiente. Si fue lo suficientemente bueno para Delia, fue lo suficientemente bueno para el público en general.
En América, estaban las cosas favoritas de Oprah. Y, por supuesto, el Dr. Oz solo tenía que susurrar el nombre de un producto y se ejecutaría. Esos son ejemplos de personas influyentes que influyen directamente en las ventas de manera positiva, aunque en la mayoría de los casos no se les pagó por decir nada o usar los productos.
Ahora, en la era de Snapchat, Instagram, Facebook, Twitter e incluso Pinterest, el marketing influyente es un negocio masivo. Por ejemplo, Kim Kardashian West tiene más de 94 millones de seguidores en Instagram y más de 50 millones de seguidores en Twitter. Si ve a Kim usando un producto o respaldándolo, entonces puede adivinar qué sucede. Este tipo de marketing vale millones para ella, y los anunciantes están dispuestos a pagar ese precio. Mucho mejor gastar el dinero en una promoción de producto que en un anuncio flash de Super Bowl con un gran presupuesto de medios.
Por supuesto, no cualquier marca puede pasar a través del filtro KKW, e incluso si puede, puede que no tenga el dinero. Por lo tanto, elige sabiamente a tus influencers. Y tenga en cuenta que, cada vez que se une a una celebridad, tiene que tomar el papel fuerte con el suave. No son perfectos, y si se meten en problemas en los medios, su marca puede ser arrastrada.
Piensa más allá de la pantalla
Durante los últimos años, los anunciantes se han centrado, a veces con precisión láser, en la publicidad dirigida a dispositivos móviles, tabletas y computadoras. Si bien esta no es una tendencia que va a desaparecer, el péndulo debe oscilar. Y este año, empezará a suceder.
Eso no quiere decir que lo tradicional fuera de casa e impreso vaya a sufrir un renacimiento masivo. Al igual que la industria del carbón, esas compras de medios están en problemas por una razón. Sin embargo, le convendrá mirar más allá de la pantalla para atraer a sus clientes. Luego, puede sacar provecho de esas tácticas para llevar a las personas a sus pantallas para ordenar o averiguar más.
El marketing de guerrilla debe estar en tu mente. No los anuncios típicos en baños y aceras, sino trucos y eventos que llaman la atención; el tipo de atención que llega a sitios como Reddit.com, Facebook, Twitter e Instagram. En estos días, poner su anuncio frente a personas reales es una forma mucho más fácil de hacer que las personas en las pantallas interactúen con usted. Un ejemplo clásico: las máquinas expendedoras que se filman con cámaras ocultas.
Haz lo mismo. No piense en la pequeña cantidad de personas que verán el anuncio o evento en persona. Piense en la compartición del anuncio. ¿Vale la pena el tiempo y el esfuerzo para que el público lo filme y lo comparta? Vaya allí y obtendrá un ROI masivo en un truco relativamente pequeño, en lugar de sumar a cientos de miles de personas en compras en línea y contenido promocionado.
Haz que cada palabra cuente
Se dice que solo el 28 por ciento de las palabras escritas en cualquier artículo en línea o en realidad son leídas por el consumidor. O en otras palabras, el 72 por ciento de todo lo que escribas será completamente ignorado. Debes considerar cuidadosamente cada palabra en tu s. ¿Está cada palabra trabajando lo suficientemente duro? ¿Harán cinco en lugar de quince? El matemático francés Blaise Pascal fue el primero de muchas personas inteligentes en admitir que ser conciso no es fácil. Algo que resumió hábilmente cuando dijo: "He hecho esto más tiempo de lo habitual porque no he tenido tiempo de hacerlo más corto". En otras palabras, llegar al punto no es fácil.
Pero en estos días, es más esencial que nunca.
Agarra la atención rápidamente
Como sociedad, nuestra capacidad de atención se acorta cada año. El lapso de atención promedio de una persona en 2000 fue de 12 segundos; En 2015, había bajado a 8.25 segundos. Tenga en cuenta que es más corto que el período de atención de 9 segundos de un pez de colores.
Ahora, es fácil decir el título de esta sección, pero mucho más difícil de hacer en la práctica. Todos están gritando por atención. El desorden es tan peor como siempre, y solo empeorará. Entonces, la única manera de destacar es ser genuinamente diferente. Sin embargo, eso no es suficiente.
También tienes que ser diferente con el significado. Tiene que relacionarse con lo que esté vendiendo o con el viejo "SEXO LIBRE: ahora tenemos su atención, hablemos de seguros".
Una vez que haya hecho casi lo imposible y haya enganchado a un consumidor, debe mantenerlos en la línea. Eso significa combinar varias estrategias en esta pieza. Haz que cada palabra cuente. Haz que el contenido sea relevante. Facilita el escaneo y absorbe los puntos principales. Haz que sea fácil para ellos hacer el siguiente movimiento.
Detener el bombardeo en las redes sociales
Ya es suficiente, y los consumidores están votando con sus clics. Facebook publica contenido promocionado regularmente, y la reacción del 90 por ciento de las personas que lo ven es minimizarlo o encontrar maneras de eliminarlo por completo. Como consumidor, usted debe saber esto muy bien. ¿Cuántas veces has visto aparecer un anuncio una y otra vez en tu feed social? Tanto, de hecho, que se pasa de no tener una opinión sobre la marca, a odiarla por completo.
Ahora, la compra de medios de publicidad y marketing solía concentrarse en dos cosas principales: alcance y frecuencia. El alcance sigue siendo vital, pero la frecuencia … es un tema mucho más complicado. Si golpeas a la gente en la cabeza con el mismo mensaje una y otra vez, y ellos no responden, estás dañando tu marca.
Pero, si su mensaje evoluciona y encuentra formas de mejorar la vida del consumidor de alguna manera (ya sea comedia, información, música, entretenimiento o consejos), su frecuencia será bienvenida y comenzará a funcionar. Tiene la oportunidad de hacer esto con las propias páginas sociales de su marca, así como con boletines y sitios web que se actualizan constantemente con contenido relevante. Sea inteligente acerca de la frecuencia, y se verá recompensado.
Aprovecha la personalización
Es posible que haya utilizado la personalización en el pasado, pero no en la medida en que ahora se ofrece. Cuando el correo directo comenzó a usar la personalización, era burdo y poco convincente. "Estimado Sr. Smith", o las aperturas más conversacionales de "Hola John" no convencieron a nadie. Esto era claramente una carta de plug-and-play, y la parte principal del contenido era tan personal y atractiva como la presentación de un vendedor de autos usados.
Los tiempos han cambiado. Internet, combinado con otros métodos de recopilación de fechas, significa que las empresas ahora tienen acceso a una gran cantidad de información sobre consumidores individuales. No se trata solo del nombre, la dirección y el número de teléfono, sino de los lugares favoritos para las vacaciones, la marca del automóvil, los sitios web más visitados e incluso la marca de ropa interior. Los datos míos son enormes. Si lo usa con prudencia, puede enviar mensajes que realmente conecten con los consumidores de una manera que nunca creyeron posible. Existe, por supuesto, una línea muy fina entre conocerlos bien y demasiado bien.
Si el consumidor siente que su privacidad ha sido invadida, pasa de estar en contacto con sus necesidades, a ser totalmente intrusivo. Por lo tanto, asegúrese de que sus campañas personalizadas no sean tan personales que se sientan violadas.
Considere la Realidad Aumentada
Si aún no lo sabe, la realidad aumentada es una parte de rápido crecimiento de la mezcla de publicidad, marketing y relaciones públicas. En pocas palabras, esta táctica superpone un mundo CGI sobre el mundo real, mediante el uso de tecnología moderna en teléfonos inteligentes, tabletas y otros dispositivos. El fenómeno de Pokémon GO trajo la realidad aumentada a la corriente principal el año pasado, y solo va a crecer.
¿Cómo puedes utilizarlo? Bueno, hay muchas maneras de sumergirse. Por ejemplo, si está comercializando una cadena de cafeterías, puede superponer sus ubicaciones en una vista de la calle en vivo tomada a través de la cámara de un teléfono. Puede crear búsquedas de tesoros virtuales o revelar mensajes ocultos en vallas publicitarias, sitios web y revistas. De hecho, si puedes pensar en una forma de darle vida a un mundo imposible, probablemente puedas hacerlo con AR. El único inconveniente es que el usuario tiene que descargar una aplicación para experimentarla, y eso puede ser una gran barrera de entrada.
Sólo asegúrese de que su contenido vale la instalación.
Esa es la perspectiva para 2018, basada en los últimos meses de 2016 y los dos primeros meses del año. Salta sobre estas tendencias ahora, antes de que dejen de hervir.
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