¿Necesita ejemplos de preguntas para descubrir por qué los empleados se quedan?

¿Está buscando un método que lo ayude a retener a sus mejores y más productivos empleados actuales? Pregúnteles qué les gusta de su organización y por qué se quedan con usted. Use estas preguntas de muestra mientras realiza entrevistas de permanencia con sus empleados actuales. Haga las preguntas de seguimiento solo si tienen sentido en el contexto de las respuestas del empleado.

La pregunta más importante que debe hacer en cada entrevista de permanencia es: ¿Qué lo haría iniciar una búsqueda de un nuevo trabajo? (Esto es similar a la pregunta más importante que se debe hacer en una entrevista de salida: ¿qué hizo que buscara un nuevo trabajo en primer lugar?)

Preguntas generales de la entrevista de estadía

Estas preguntas se refieren a la experiencia del empleado de la organización total como empleador.

• ¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo y el trabajo en nuestra organización?
• ¿Qué es lo que menos te gusta de tu trabajo y el trabajo en nuestra organización?
• ¿Qué tan feliz está trabajando aquí en una escala del 1 al 10 con 10 representando a los más felices?
• ¿Qué tendría que pasar para que ese número se convierta en un 10?
• Cuando piensa en los empleadores, ¿cómo califica esta organización en general en una escala de 1 a 10, donde 10 representa al mejor empleador posible?
• ¿Qué le tomaría a la compañía ganar un 10 en su mente?
• ¿Qué tan bien se enfoca la organización en producir un producto de calidad para los clientes?

• En general, ¿qué tan bien hacemos las cosas cuando decimos que comprometer y satisfacer a nuestros clientes es nuestra máxima prioridad?
• ¿Alguna vez has pensado en dejar la empresa? Si es así, ¿qué te hizo considerar irte? ¿Por qué decidiste quedarte?
• ¿Ha buscado trabajo activamente en el último año? ¿Por qué te fuiste?

Preguntas específicas sobre la entrevista de estadía relacionadas con las necesidades de los empleados

Estas preguntas cubren los factores que tienen que ver con cómo se sienten los empleados acerca de trabajar en su trabajo específico. También cubren los factores que el empleado necesita de su gerente y los gerentes superiores de la organización. También cubren los cinco factores que cada empleado necesita del trabajo.

• ¿Sientes que eres parte de una visión y misión más grande? ¿Por qué o por qué no?
• ¿Crees que tu trabajo tiene sentido? ¿Cómo podemos trabajar juntos para hacer que su trabajo sea más significativo?
• ¿La organización le brinda oportunidades para crecer y desarrollarse como persona y como profesional? ¿Qué mejoraría tus oportunidades?
• ¿Siente que tiene el control necesario sobre su trabajo para desempeñarse de manera más exitosa y productiva?
• ¿Te sientes como si fueras un miembro de la multitud, los empleados que reciben información tan pronto como algo cambia?

• ¿Eres tratado con respeto por tus compañeros de trabajo?
• ¿Qué tipo de comentarios le gustaría recibir sobre su desempeño que no está recibiendo ahora? ¿De mi parte? De compañeros de trabajo?
• ¿Sabes qué oportunidades profesionales te gustaría seguir con nuestra organización? ¿Puedes verte logrando aquí?
• ¿Respeta la cantidad y el tipo de liderazgo que recibe de los gerentes superiores?
• ¿Confías en los líderes superiores?

Preguntas que solicitan la opinión del empleado sobre compensación y beneficios

Haga estas preguntas para examinar su compensación general, beneficios, beneficios para empleados, y para solicitar la opinión del empleado sobre qué tan bien satisfacen sus necesidades.

• ¿Qué tan bien se compila su compensación competitivamente en el mercado local?
• ¿Qué le gustaría ver en el paquete de beneficios para empleados que no se ofrece actualmente?
• Cuando considera las actividades de los empleados, eventos, fiestas, equipos deportivos patrocinados por la compañía, entradas pagadas por la compañía, la compañía proporcionó comidas y bocadillos, y actividades familiares, ¿cuáles le gustaría que continuaran? Si ocurriera la necesidad, ¿cuál sería la forma más fácil de abandonar?

Preguntas de la entrevista de la estancia final

• ¿Hay algo más que sea importante para usted que no hayamos cubierto durante esta reunión?
• ¿Tiene sugerencias sobre cómo podemos mejorar como organización?

Si aprende lo que los empleados necesitan y desean en su organización, puede gastar su tiempo, energía y dinero en las cosas correctas. Sin esta información, estás jugando a ciegas y con la esperanza de que puedas leer sus mentes.

Con la información que recibe en una entrevista de estadía con el empleado, puede tomar el pulso de su organización y determinar las áreas necesarias para mejorar. Se alegrará de haber hecho estas preguntas en una entrevista de permanencia cuando retenga a sus mejores empleados.