6 secretos para conseguir un trabajo en control de calidad

Cuando piensa en analistas de control de calidad (QA), probablemente no esté imaginando roles de estrella de rock al frente de las compañías de tecnología. Pero en realidad, la posición de control de calidad es un rol mucho más desafiante y satisfactorio de lo que uno podría asumir.

Desde probadores de líneas de ensamblaje hasta analistas de control de calidad de software, este campo es la última línea de defensa antes de que un producto llegue al mercado. El personal de control de calidad a menudo ayuda a los que están al mando a mantener a los ingenieros y gerentes de productos controlados. Aquellos en el papel tienen un efecto considerable en la línea de fondo. Por lo tanto, lejos de ser un elemento auxiliar del proceso de una empresa, el control de calidad es el área del diagrama tecnológico de Venn donde se superponen las áreas vitales de ingeniería de software, gestión de productos y soporte al cliente.

El campo de control de calidad tiende a promover más rápidamente que otros, y el techo es alto. Los empleados que comienzan como evaluadores de nivel de entrada pueden, en función de su rendimiento, ascender a liderazgo de producto, ingeniería de software o funciones directivas.

El control de calidad es un tipo de "droga de entrada" que brinda a incluso los probadores nuevos la oportunidad de sumergir sus dedos en múltiples aspectos de la tecnología, desde la ingeniería hasta el diseño y la administración de productos.

¿Convencido de que una carrera en QA podría ser para ti? Aquí hay seis consejos esenciales para desbloquear un trabajo en aseguramiento de la calidad.

Demostrar la pasión por el producto.

Una carrera en control de calidad a menudo significa largas horas dedicadas a trabajar bajo el radar. Los analistas de control de calidad repasan miles de líneas de código o exploran cada aspecto de la experiencia del usuario, un proceso que se repite cada vez que se actualiza el producto. Como resultado, muchas empresas priorizan a los analistas que demuestran un amor por el producto, si no necesariamente el proceso.

"Si a un candidato le apasiona el producto, será diligente para asegurarse de que sea a prueba de balas", dijo Nitzan Blouin, líder de control de calidad en Spotify New York. "Además, siempre es más divertido venir al trabajo cuando el equipo está emocionado y listo para ir".

Romper el producto antes de tiempo

A diferencia de muchos otros trabajos de tecnología, con QA, tiene la oportunidad de demostrar sus habilidades a la empresa al "romper" en su propio tiempo. Para hacer volar su entrevista fuera del agua, venga preparado con un conocimiento detallado del producto de la compañía, límpielo en busca de agujeros o errores, anótelos y presente al gerente de contratación sus hallazgos.

Este tipo de diligencia por encima y más allá ayudará a mostrarle a la empresa que no tiene miedo de ayudarles a producir el mejor producto posible.

Detalles Detalles Detalles

Casi todas las descripciones de puestos de tecnología incluyen requisitos para tener una gran atención a los detalles. Pero en el aseguramiento de la calidad, una naturaleza meticulosa es más vital que en la mayoría de las carreras. Después de todo, los ingenieros de software y los gerentes de productos pueden ser ligeramente descuidados durante la creación del producto de una empresa, especialmente cuando un producto tiene un plazo estricto.

Por lo tanto, es la función de un analista de control de calidad adoptar un enfoque exigente para cada aspecto de un producto y el papel de un candidato de control de calidad para tener el mismo cuidado con su CV, carta de presentación, portafolio y muestras de trabajo. Asegúrese de que su solicitud coincida con la posición anunciada. Revise y vuelva a verificar los errores de ortografía o comprensión. Diligence siempre te comprará puntos, y en el caso de QA, el esfuerzo adicional se volverá mucho más magnificado.

Entender el valor de un producto de calidad

Esto puede parecer obvio, pero muchos candidatos de control de calidad carecen de una comprensión profunda de por qué QA es importante y cómo Puede afectar el éxito de una empresa.

Al igual que la pasión por el producto de la compañía, a los gerentes de control de calidad les gusta ver una pasión similar por el campo en sí. ¿Puede ampliar por qué el control de calidad es una parte vital del desarrollo de un producto, citando el efecto de control de calidad, no solo en el balance final, sino en otras métricas clave? El control de calidad tiene una línea directa con comentarios positivos de clientes, tasas de retención de usuarios y eficiencia del usuario.

En el mundo tecnológico cada vez más saturado de hoy, crear el mayor valor para el usuario es primordial. Mientras los ingenieros de software lo construyen, los diseñadores lo embellecen y los gerentes de productos lo guían, el personal de control de calidad está a su disposición para asegurar que el producto sea lo más eficiente y optimizado posible.

Los mejores candidatos de control de calidad lo saben.

Priorizar y adaptar

Si bien el control de calidad a veces puede ser monótono, el ritmo cada vez más acelerado de la tecnología actual significa que los analistas a menudo deben adaptarse y priorizar en tiempo real. Si se establece que un producto defectuoso se lanzará en cinco horas, la garantía de calidad debe garantizar que cada error se desentierra, se comunique al equipo adecuado y, una vez resuelto, se vuelva a verificar para garantizar que sea correcto. Eso significa presión, un ritmo rápido y un enfoque a menudo agresivo. Afortunadamente, una entrevista o período de prueba con una empresa debería permitir suficiente tiempo para demostrar estas habilidades.

La experiencia técnica es una ventaja, pero no es necesaria

Si bien un título en ciencias de la computación o un campo relacionado es una ventaja para una apertura técnica de control de calidad, no es obligatorio.

A diferencia de otras posiciones técnicas, como la ingeniería o el diseño de productos, el control de calidad no siempre requiere un título o certificado en ciencias informáticas. Todo lo que uno necesita es experiencia en control de calidad, incluso en una posición de nivel de entrada como un probador, combinado con una comprensión básica del diseño y la funcionalidad de una empresa. Y una vez que estés en el campo, Nitzan Blouin de Spotify dice que hay mucho espacio para el crecimiento.

“El control de calidad es una trayectoria profesional real, no solo una forma de poner tu pie en la puerta. Uno puede pasar de ser un analista junior a un líder de control de calidad, de ser un automatizador de pruebas a un ingeniero de calidad. Ya sea que uno esté interesado en aumentar sus habilidades de gestión o experiencia técnica, existen muchas oportunidades ".

Para aquellos que buscan trabajos de control de calidad, Switch es una aplicación inteligente de emparejamiento de trabajos que ofrece muchos trabajos de tecnología. Está disponible para descargar en la tienda iOS. Yarden Tadmor es el CEO y fundador de la compañía, y el autor de este post.