Secretaria médica Descripción del trabajo: Salario, habilidades y más

Las secretarias médicas desempeñan tareas administrativas en el consultorio de un médico u otro profesional de la salud. Al igual que otros que trabajan en carreras de apoyo a la atención médica, su trabajo es crucial para el funcionamiento de cualquier instalación que brinde atención al paciente. Escriben correspondencia e informes, mantienen archivos, pagan a los proveedores, manejan formularios de seguros y facturan a los pacientes. Las secretarias médicas interactúan con el público a lo largo del día, atendiendo llamadas telefónicas, programando citas y saludando a los pacientes.

Usan una variedad de equipos de oficina, que incluyen computadoras, máquinas de fax, escáneres y sistemas telefónicos multilínea, para hacer su trabajo. Las secretarias médicas también aplican sus conocimientos de terminología médica, normas de seguro de salud y procedimientos de facturación médica.

Deberes y responsabilidades del secretario médico

Una secretaria médica generalmente realiza el siguiente trabajo:

• Manejar llamadas telefónicas y tomar mensajes.
• Programe reuniones de personal, que pueden incluir reservar salas de conferencias y pedir comida
• Preparar y trazar facturas, informes y notas.
• Programe citas de pacientes y cirugías, y envíe recordatorios de citas y seguimientos a través de llamadas o correos electrónicos
• Manejar correos y faxes.
• Proceso de facturación de pacientes y reclamaciones de seguros médicos.
• Realizar la gestión de la base de datos y del sistema de archivos.

Los médicos, el personal médico y los pacientes confían en las secretarias médicas para que las operaciones de la oficina funcionen sin problemas. Además de realizar funciones administrativas y de apoyo, deben conocer la terminología médica y estar familiarizados con diversos procedimientos médicos y prácticas comerciales.

Una secretaria médica debe tener buenas habilidades informáticas para procesar con precisión y eficiencia la información del paciente, incluidos los pagos y reclamaciones de seguros, administrar la base de datos de la oficina y los registros de pacientes, y administrar el calendario del médico. También deben poder escribir y preparar informes y transcribir y escribir informes médicos.

Salario de secretaria medica

El salario anual de una secretaria médica puede variar según el lugar de trabajo, la educación, la experiencia y las habilidades:

• Salario medio anual: $ 35.760 ($ 17.19 / hora)
• Top 10% del salario anual: $ 51,890 ($ 24.95 / hora)
• Parte inferior del 10% del salario anual.: $ 25,390 ($ 12.21 / hora)

Fuente: Oficina de Estadísticas Laborales de los Estados Unidos, 2018

Educación, Capacitación y Certificación

Las secretarias médicas no requieren títulos avanzados, sin embargo, las secretarias médicas ejecutivas requieren una licenciatura. Cursos adicionales y certificaciones también son útiles para realizar este trabajo:

• Diploma de secundaria o equivalencia: Necesario.
• Licenciatura: Requerido para secretarias médicas ejecutivas.
• Proceso de dar un título: Los Certificados de Profesional Administrativo (CAP) y la certificación de especialidad en Gestión de Organizaciones (OM) son voluntarios. La Asociación Internacional de Profesionales Administrativos (IAAP) ofrece estas certificaciones a aquellos con experiencia y que aprueban un examen escrito. Muchas universidades y escuelas vocacionales ofrecen programas educativos diseñados para prepararte para las pruebas. Los cursos pueden abarcar el procesamiento de textos, el teclado, la gestión de oficinas y los sistemas informáticos.

Esta posición requiere habilidades básicas de oficina y conocimiento de terminología médica y procedimientos de hospital, clínica o laboratorio. Esto se puede obtener a través de la instrucción en el aula o la capacitación en el trabajo. Los colegios comunitarios y las escuelas vocacionales y técnicas, e incluso algunas escuelas secundarias ofrecen programas de capacitación formal.

Secretaria Médica Habilidades y Competencias

Si quieres ser un secretario médico, necesitas excelentes habilidades informáticas. Debe poder usar el correo electrónico, el software de procesamiento de textos y las hojas de cálculo, además del software utilizado para el mantenimiento de registros y la facturación.

Para tener éxito en este campo, también necesitará ciertas cualidades personales, llamadas habilidades sociales:

• Comunicación verbal: Debe poder transmitir información a otro personal de apoyo y profesionales médicos, así como a los pacientes que visitan el consultorio.
• Escucha activa: La capacidad de escuchar bien le permitirá comprender las necesidades de sus pacientes y las instrucciones del médico u otro profesional médico.
• Escritura: Las secretarias médicas a menudo tienen que comunicarse por escrito con otros consultorios médicos, compañías de seguros y pacientes.
• Habilidades interpersonales: Este conjunto de habilidades, que incluye la capacidad de comprender el lenguaje corporal y de negociar y persuadir a las personas, lo ayudará en su interacción con pacientes, médicos u otros profesionales de la salud y colegas.

• Habilidades organizativas: Se le pedirá que realice un seguimiento de los formularios de seguro, los horarios, los archivos de pacientes y los suministros de oficina.

Perspectiva de empleo

Según la Oficina de Estadísticas Laborales de los Estados Unidos, se proyecta que el empleo de secretarias médicas crezca un 22% hasta 2026, mucho más rápido que el promedio para todas las ocupaciones. El empleo de secretarias médicas depende del crecimiento de la industria de la salud. Por ejemplo, los "baby boomers" mayores necesitarán más servicios médicos, lo que significa una mayor necesidad de servicios administrativos para atender a estos pacientes.

Ambiente de trabajo

Las secretarias médicas suelen trabajar en un entorno de oficina, como los consultorios de médicos y otros proveedores de atención médica. Los entornos laborales incluyen hospitales, clínicas ambulatorias e instalaciones quirúrgicas.

Horario de trabajo

Los Estados Unidos.La Oficina de Estadísticas Laborales enumera a las secretarias médicas que trabajan un día típico de 9 a 5 días completos, excluyendo los fines de semana. Además, se puede optar por un trabajo a tiempo parcial.

Como conseguir el trabajo

APLICAR

iHireMedicalSecretaries.com enumera trabajos específicamente para secretarias médicas. Otros sitios de trabajo populares que publican estas posiciones incluyen Indeed, CareerBuilder e Idealist.org.

INTERNO

También investigue en su comunidad los centros de atención médica, como hospitales, clínicas de salud comunitarias, clínicas dentales, centros de cirugía ambulatoria, centros de vida asistida, hogares de ancianos, consultorios médicos privados y clínicas de salud mental. Llame o visite las instalaciones y pregunte si necesitan ayuda.

VOLUNTARIO

Póngase en red con otras personas en la profesión para averiguar si podrían usar un pasante o un voluntario. También, visite los centros de carreras de universidades comunitarias para preguntar sobre oportunidades de carreras

Comparando trabajos similares

Si está interesado en esta carrera, también puede considerar estas posiciones similares, junto con su salario promedio anual y por hora:

• Asistente administrativo: $39,093
• Recepción recepcionista, consultorio médico: $30,012
• Asistente médico: $30,938
• Recepcionista medico: $29,909
• Asistente de oficina: $32,774
• Gerente de oficina: $47,188
• Representante de servicios al paciente: $33,127

Fuente: PayScale.com