Aumenta tu tasa de realización

Como profesional legal, el tiempo de facturación es probablemente una parte integral de su jornada laboral. Registra su tiempo con diligencia y trabaja arduamente para cumplir o superar sus cuotas de facturación. Sin embargo, contribuir a los resultados finales de la empresa es más que simplemente facturar horas. La tasa de realización es otra métrica importante para evaluar el desempeño.

Las tasas de realización miden la diferencia entre lo que registra como tiempo y qué porcentaje de ese tiempo es pagado por el cliente. Por ejemplo, si registra ocho horas de tiempo facturable por día pero solo el cliente paga seis de esas ocho horas, entonces su tasa de realización es de solo el 75%.

Hay dos razones principales por las que la empresa solo recibiría ingresos por seis de las ocho horas que trabajó. Primero, algunos clientes pueden no pagar la factura o pueden solicitar una reducción de tarifa o impugnar la validez de ciertas entradas de tiempo. En segundo lugar, los socios que revisan las facturas de facturación pueden cancelar su tiempo por varios motivos. Por ejemplo:

• Un asociado menor o un asistente legal toma más tiempo del que debería, para completar un proyecto;
• Varios cronometradores facturaron la misma tarea;
• La tarea facturada era inconsistente con las pautas de facturación de un cliente en particular;
• El socio elige cancelar el tiempo para mantener las tarifas razonables para un cliente sensible al costo.

Obviamente, su objetivo es alcanzar una tasa de realización del 100% o más para cada caso o proyecto. Cualquier aumento en la tasa de realización agrega ganancias a los resultados finales de la empresa.

Si bien no puede controlar la capacidad de pago de un cliente, puede controlar qué porcentaje de su tiempo se factura al cliente. Las siguientes son algunas formas en que puede aumentar su tasa de realización:

Demostrar valor

Es importante registrar el tiempo de manera que el socio y el cliente reconozcan el valor de sus esfuerzos. Las descripciones detalladas del tiempo son mejores que los vagos resúmenes. Por ejemplo, "8 horas - Preparación de prueba" no describe adecuadamente cómo pasó su día. Sin embargo, "8.0 horas: revisar, categorizar y resumir 350 exposiciones para el ensayo" describe sus esfuerzos de manera que los socios y clientes reconozcan el valor de su tiempo y la razón por la cual la tarea tomó ocho horas.

Maneja tu tiempo

Asegúrese de que el tiempo que dedica a una tarea sea el adecuado. Por ejemplo, si factura diez horas por un proyecto de investigación que el socio de facturación cree que debería tomar cinco horas, se sentirá obligado a reducir su tiempo a la mitad. Aprovechar la tecnología para aumentar la productividad, perfeccionar sus habilidades para aumentar la competencia y realizar múltiples tareas son algunas formas de administrar su tiempo.

Ganar dominio

Si es nuevo en el trabajo, puede llevarle más tiempo completar una tarea que un profesional experimentado. Sin embargo, la mayoría de los clientes no están dispuestos a pagar por la capacitación o por el tiempo que tarda un profesional legal en ponerse al día en un caso o proyecto. Cuanto antes domine las competencias básicas de su posición, más pronto aumentará su tasa de realización.

Siga las pautas de facturación

Los clientes corporativos o institucionales a menudo dictan las pautas de facturación que usted y su empresa deben seguir. Si sus métodos de facturación se apartan de los requisitos del cliente, el cliente puede exigir una reducción de la tarifa o negarse a pagar esas horas. Por ejemplo, si las pautas de facturación requieren que los asistentes legales realicen resúmenes de la deposición pero un asociado resuma la deposición (a una tarifa por hora más alta), el socio debe cancelar la tarea o reducirla a la tarifa del asistente legal.

Utilizar tarifas planas

En algunos casos, negociar una tarifa plana para un caso o proyecto puede elevar las tasas de realización al 100% o más. Por ejemplo, si la tarifa plana para un proyecto construido en 100 horas para su tiempo y usted solo trabaja 50 horas, su tasa de realización será del 200%. Si usted y su equipo legal son trabajadores rápidos, los acuerdos de tarifa plana pueden funcionar bien porque, a diferencia de los modelos de facturación por hora, no penalizan a los trabajadores por su eficiencia.