Cómo construir vínculos fuertes con recursos humanos y finanzas

Si trabaja como gerente en una organización lo suficientemente grande como para tener recursos humanos dedicados y funciones financieras, se le servirá para cultivar relaciones de trabajo sólidas con los profesionales de esos equipos. Si bien la construcción de relaciones sólidas con todos sus compañeros en todas las funciones es una buena práctica, estos grupos en particular pueden ser algunos de sus mejores defensores y aliados en situaciones difíciles. Vale la pena saber un poco acerca de lo que hace que estos profesionales funcionen.

Aquí hay algunos enfoques que lo ayudarán a fomentar y fortalecer estas importantes relaciones a medida que asciende en la escala corporativa.

1. Alcanzar: Tómese el tiempo para sentarse con sus contactos principales en estos equipos y compartir información sobre la misión y los desafíos de su grupo. Asegúrese de preguntar lo mismo sobre su enfoque y sus objetivos principales como grupo. Si usted es un nuevo gerente, esta es una gran excusa para reunirse con sus representantes de estos equipos y pedirles sus opiniones sobre sus relaciones con su grupo en el pasado. Pregunte por las áreas donde les gustaría ver mejoras. Y luego hacer algo al respecto.
2. Comparte la vista desde el mercado: Si opera en un grupo orientado al cliente, como ventas, marketing o asistencia al cliente, extienda invitaciones a sus recursos humanos o contactos financieros a reuniones en las que se centre la atención en compartir información sobre clientes, competidores y socios. No descarte la importancia de esto para las personas que operan al menos un grado de separación de la acción en el mercado. Si bien todos reconocen la necesidad de la compañía de adquirir y mantener clientes, para muchas personas que trabajan en grupos internos, las realidades del mercado no son tangibles. Apreciarán sus esfuerzos para ayudarlos a cerrar esta brecha de conocimiento.

1. Ofrecer un asiento: Tanto los recursos humanos como las finanzas deben tener un lugar en la mesa cuando se trata de planificar el futuro, pero en algunas empresas no participan directamente en estas importantes discusiones. En la medida en que pueda influir en este tema, procure involucrar a estos equipos en el trabajo de la estrategia. Después de todo, este esfuerzo se trata de atraer y concentrar el talento en oportunidades para impulsar los números.Los individuos en estos grupos son en última instancia elementos críticos en los esfuerzos de ejecución de la estrategia.

1. Saltar los juegos cuando se trata de números: Dependiendo de su función, trabajará con finanzas en ingresos y gastos o solo en gastos. Para los gerentes de ventas, las finanzas obtienen el primer y último voto sobre políticas y decisiones de reconocimiento de ingresos, por lo que no intente jugar con el sistema. Sea completamente transparente con los números de su equipo y evite cualquier indicio de astucia de juegos. Si administra un centro de costos, sea diligente en cuanto a la administración y previsión de sus costos y comuníqueles de inmediato los problemas potenciales. Habrá situaciones problemáticas en las que su comportamiento directo le comprará un poco de ayuda adicional cuando la necesite.

1. Crear desafíos positivos: Todo el mundo ama un desafío positivo. Dejando a un lado la parte de gestión de beneficios de los recursos humanos, su trabajo principal con ellos se centrará en encontrar talento y resolver problemas con el talento del equipo. Ambos son una misión crítica para su éxito y supervivencia como gerente. Muchas de sus situaciones de contratación podrían ser fuera de lo común a medida que invierte en nuevos mercados y busca personas con habilidades y experiencias nuevas en su cultura. Su capacidad para trabajar con recursos humanos y para adaptar los requisitos de trabajo y las especificaciones de búsqueda será una y otra vez crítica en importantes actividades de reclutamiento.

1. Ofrecer alerta temprana sobre problemas: Corre, no camine, para ofrecer alerta temprana sobre problemas. Las situaciones problemáticas son inevitables y los riesgos para nuestras organizaciones y carreras son altos cuando se trata de temas relacionados con las personas. En muchos casos, sus contactos de recursos humanos ofrecerán orientación sobre cómo navegar la situación y mantener el cumplimiento corporativo. Y si las cosas van mal, son las invitadas a facilitar la limpieza de su desorden. Se alegrará de que haya participado antes.
2. Socio en los Grandes Proyectos: A medida que asciende en los rangos, se volverá más dependiente de estos equipos para ayudarlo con iniciativas a gran escala. Para una reestructuración particularmente compleja y rápida, las finanzas me ayudaron a evaluar nuestras opciones de inversión y construir modelos de pronóstico. Su trabajo fue fundamental para obtener la aprobación de nuestros planes por parte de la junta directiva. Los recursos humanos dieron vida a la reestructuración, nos ayudaron a evaluar y desarrollar nuevos paquetes de compensación, y permitieron actividades de contratación críticas, así como algunas eliminaciones de puestos.

1. Ayúdalos a lograr sus metas: Sintonice sus objetivos funcionales únicos y apoye sus esfuerzos. Su disposición para proporcionar recursos para un proyecto importante o para pilotear un nuevo proceso o política será apreciada y recordada.

La línea de fondo

Es fácil ver las funciones de los servicios compartidos como parte del proceso. En realidad, las finanzas y los recursos humanos, en particular, le permiten comprender su negocio, invertir para el futuro y administrar y desarrollar el talento necesario para tener éxito. Cree relaciones sólidas con todos los grupos de su empresa; sin embargo, un poco de esfuerzo adicional con estos dos equipos dará dividendos.