¿Qué son las habilidades blandas y por qué las necesitas?

Independientemente de la carrera de justicia penal o criminología que elija, puede esperar recibir una gran cantidad de capacitación. Naturalmente, lo mejor para su empleador es asegurarse de tener los conocimientos, las habilidades y las habilidades que necesitará para hacer su trabajo.

La mayor parte de la capacitación que recibirá se realizará en las llamadas habilidades "duras", esas habilidades cuantificables y específicas para tareas que le permiten realizar las funciones básicas de su trabajo. Desafortunadamente, no importa la trayectoria profesional que elijas, esas habilidades no son más que una cara de la moneda cuando se trata de ser verdaderamente exitoso en el servicio a tu comunidad.

¿Qué son las habilidades blandas?

La mayoría de los trabajos vienen con una lista de los denominados KSA (conocimiento crítico, habilidades y habilidades) necesarios para un trabajo determinado. Dependiendo del trabajo, esa lista incluirá la capacidad de usar computadoras y varios programas, habilidades físicas y habilidades analíticas u otras que se puedan medir fácilmente. Las habilidades para las carreras de las fuerzas del orden público, por ejemplo, incluirían la precisión con un arma de fuego y la capacidad de conducir un automóvil de manera segura en diversas condiciones y a diferentes velocidades.

Las habilidades blandas, entonces, son esas cualidades intangibles que diferentes personas aportan a la mesa. Más a menudo, estos se describen como habilidades de las personas. Las habilidades blandas son mucho más sobre la personalidad que la habilidad. Un comportamiento agradable, una aparente capacidad para escuchar o relacionarse con los demás, la flexibilidad y la comprensión, y la comunicación profesional son todos ejemplos del tipo de habilidades sociales que los empleadores buscan y el campo de la justicia penal necesita que posean los profesionales.

¿Por qué son tan importantes las habilidades blandas?

En el clima actual, más que nunca, las habilidades sociales están demostrando ser la diferencia entre los encuentros policiales positivos y negativos y otras interacciones con el sistema de justicia penal. Por ejemplo, las situaciones que conducen a decisiones sobre cómo, cuándo y por qué la policía puede usar la fuerza pueden verse influidas, e incluso reducidas, cuando se emplean habilidades sociales como la comunicación, la empatía y la paciencia.

Además, donde las habilidades técnicas pueden mejorar la eficiencia de su trabajo, las habilidades sociales influirán y mejorarán su trabajo calidad. Las habilidades sociales como la integridad, la ética de trabajo, la auto-motivación y el trabajo en equipo son vitales para brindar un servicio comunitario de calidad y defender los altos estándares éticos exigidos a los profesionales de la justicia penal.

¿Cómo el tener habilidades blandas lo ayudará a obtener y mantener un empleo?

La educación universitaria es más frecuente que se convierta en la norma y no en la excepción, por lo que cada vez son más los solicitantes de empleo que cumplen con los requisitos mínimos para un trabajo determinado. Esto significa que los empleadores a menudo pueden elegir mejor a quién contratar, lo que a su vez hace que las habilidades blandas sean las que marcan la diferencia cuando se trata de hacer notar su currículum o ganar la entrevista de trabajo.

Nos guste o no, la personalidad importa cuando se trata de conseguir un trabajo. No importa qué tan talentoso o hábil sea, si no tiene las habilidades necesarias para hacer que los demás se sientan cómodos, trabaje bien con sus compañeros de trabajo y manténgase motivado para desempeñarse bien incluso frente a la adversidad, esto se mostrará en Su historial de trabajo y los futuros empleadores tomarán un pase para contratarlo. Lo que es más, si resulta evidente que no juegas bien con los demás, no permanecerás empleado por mucho tiempo, incluso si logras conseguir un trabajo.