Cómo puede aumentar la moral de los empleados en su lugar de trabajo

La moral de los empleados describe la perspectiva general, la actitud, la satisfacción y la confianza que los empleados sienten en el trabajo. Cuando los empleados son positivos acerca de su entorno laboral y creen que pueden satisfacer sus necesidades profesionales y vocacionales más importantes, la moral de los empleados es positiva o alta.

Al igual que la motivación de los empleados, no puede darle a un empleado una moral positiva. Sin embargo, como empleador, usted controla grandes componentes del entorno en el que los empleados trabajan todos los días. En consecuencia, usted es un contribuyente poderoso para que la moral de un empleado sea positiva o negativa.

Las partes del entorno que usted controla que tienen un impacto en la moral de los empleados incluyen aspectos como la efectividad de sus gerentes, la calidad de la interacción de los gerentes con los empleados y la forma en que los empleados interactúan entre sí en el día a día.

Tiene las tarjetas para crear el entorno o la cultura en la que se valoran estos factores positivos. Para empezar, es tan simple como recompensar y reconocer a los gerentes que mejor muestran las características que desea ver en sus interacciones con los empleados.

Contribuyentes a la moral positiva de los empleados

Cuando los empleados tienen confianza en la capacidad de liderazgo de su empresa, tienden a tener una moral positiva. Cuando comparten una visión de hacia dónde se dirige la compañía y son positivos acerca de la dirección, los empleados también exhiben una moral alta.

Sentirse parte de los objetivos que son más grandes que ellos mismos (y su trabajo) contribuye significativamente a la moral positiva de los empleados. Muchos empleados quieren sentirse como si fueran parte de algo importante y contribuir al éxito para un bien mayor es un realzador de moral. Un enfoque profundo en atender las necesidades de los clientes también promueve la moral positiva de los empleados.

La comunicación es otro factor significativo en la moral positiva de los empleados. Los empleados quieren sentir que están al tanto de la información importante sobre su empresa, sus clientes y sus productos. También necesitan información actualizada para que las decisiones que tomen sean congruentes con su éxito en la empresa.

La interacción de los empleados con su gerente inmediato y compañeros de trabajo desempeña un papel en la moral de los empleados. Las relaciones interpersonales eficaces y armoniosas fortalecen la moral de los empleados y hacen que los empleados sientan que ir a trabajar es un esfuerzo que vale la pena además de cobrar un cheque de pago.

La relación con su gerente inmediato y su comunicación e interacción con los gerentes senior también son importantes. Los empleados quieren sentir que son valorados de igual manera que otros empleados y que el equipo de líderes sénior los tiene muy en cuenta.

Detractores positivos de moral de empleados

Cuando a los empleados les disgusta su gerente y compiten con sus compañeros de trabajo para obtener atención y aprecio, la moral es generalmente baja. Si los empleados carecen de confianza en el liderazgo y la dirección de la empresa, la moral también se verá afectada. Cuando un empleado no está seguro de lo que se espera de ellos (y, por lo tanto, experimenta una falta de logros), la moral es baja.

Pasos para mejorar la moral de los empleados

Los factores que pueden contribuir a la moral positiva de los empleados incluyen los siguientes:

• Proporcionar personal de gestión y liderazgo razonable y de apoyo que tenga integridad y tratará a los empleados de manera justa y coherente.
• Tratar a los empleados con respeto.
• Tratar a los empleados como si fueran uno de los recursos más importantes de su organización.
• Proporcionar el reconocimiento regular de los empleados.
• Tomar acciones que empoderen a los empleados para que puedan tomar decisiones sobre sus trabajos.
• Ofreciendo comunicación abierta y regular sobre temas importantes para los empleados.
• Proporcionando feedback y coaching.
• Ofreciendo beneficios y compensaciones superiores a la media de la industria.

• Dando a los empleados la oportunidad de desarrollar sus habilidades profesionales y sus carreras.
• Proporcionar beneficios a los empleados y actividades de la empresa.

Puede medir el éxito de su organización, en parte, midiendo la satisfacción de los empleados. Crear una moral positiva para los empleados no es difícil, solo requiere deseo, tiempo y compromiso por parte de la gerencia y la organización.