Propósito arriba de las ganancias: comprometer a su fuerza laboral milenaria

En 2015, los Millennials se convirtieron en la demografía de la fuerza laboral más poblada de los Estados Unidos. Como la generación más grande de la historia, tendrán una gran influencia en el lugar de trabajo durante las próximas décadas. Si reconoce las necesidades especiales de los millennials, incluido el hecho de que valoran las vidas impulsadas por un propósito sobre sus cheques de pago, ha dado un paso en la dirección de atraer y comprometer a una fuerza laboral milenaria.

Al mismo tiempo, el surgimiento de una nueva generación está cambiando el lugar de trabajo, las empresas se están ajustando a los avances tecnológicos que han hecho que otros cambios sísmicos en la forma en que las personas trabajan, incluida la fuerza laboral remota.

A medida que construye una fuerza laboral dispersa sin las estructuras físicas que se requerían en el pasado mediante el uso de nuevas tecnologías, es probable que esté buscando técnicas de administración que puedan tomar en cuenta estas nuevas realidades del lugar de trabajo.

Si manejas a los Millennials e integras la tecnología de manera efectiva, ganarás en el futuro. Pero hacer eso requiere entender lo que los Millennials valoran y usar la tecnología como un multiplicador de fuerza.

Definición de los rasgos generacionales de los Millennials

Con 80 millones de efectivos, los Millennials, como cualquier otro grupo, están formados por individuos únicos. Pero como sucedió con las generaciones que los precedieron, los Millennials sí comparten algunos atributos generacionales. Debido a que crecieron con Internet, los Millennials son nativos digitales y adeptos a la multitarea.

La línea entre lo personal y lo profesional no está tan claramente definida para los Millennials como lo fue para sus padres.

Ser parte de algo más grande que ellos mismos y encontrar vidas impulsadas con un propósito en el lugar de trabajo son otras características de la generación del Milenio. Probar a sí mismos y demostrar que pueden tomar decisiones de forma independiente también es importante para los Millennials.

Al mismo tiempo, nacen colaboradores y les encanta trabajar en equipo. Si puede desarrollar una cultura que aproveche estos rasgos para que los Millennials y otros en el lugar de trabajo prosperen, encontrará su organización por delante de la curva.

Creando una cultura cohesiva para atraer y comprometer a los Millennials

Ya sea que lo intente o no, la cultura de una empresa crecerá a medida que su negocio madure, y la naturaleza de esa cultura tendrá un impacto directo en el éxito de su empresa. Esta es la razón por la que debe construir de manera proactiva una cultura que defienda los valores de su organización y cree un marco para su éxito. Y acomodar los atributos de la fuerza laboral es una parte importante de la mezcla.

Para apelar al anhelo de propósito de los Millennials, debe definir una misión y un sólido conjunto de valores de la compañía. Pero definir una misión y valores es solo el comienzo: el siguiente paso es asegurarse de que la operación realmente integre esos valores y asegure la participación de los empleados. Un programa de orientación para empleados sólido puede ayudar, al igual que un refuerzo continuo, como pruebas frecuentes sobre los valores.

Crear un fuerte sentido de conexión entre los empleados también es crítico. La tecnología a veces se percibe como aislada cuando los empleados trabajan de forma remota, pero a la inversa, la tecnología puede construir unidad y cohesión.

La tecnología de telepresencia permite que los equipos remotos se reúnan como si estuvieran en la misma sala, y puede implementar centros de redes sociales y plataformas de colaboración amigables al Milenio que permiten a los empleados trabajar estrechamente y mantenerse conectados sin importar dónde se encuentren.

Desarrollando individuos dentro de una “tribu feroz”

Una vez que haya establecido una tribu feroz al cultivar una sólida cultura empresarial, tendrá un marco excelente para el desarrollo de individuos. Proporcionarles a los empleados un entorno laboral y una cultura que valoren los hace protectores de ellos. Esta es una base excelente para un rol de liderazgo porque la motivación para los líderes ya está establecida, y eso es más de la mitad de la batalla.

En cuanto a las técnicas específicas, asociar a los trabajadores más jóvenes con el personal de mayor edad fomenta el desarrollo del liderazgo, y definitivamente no es una calle de sentido único. Las parejas mentor-mentoreadas pueden aprender unas de otras. El empleado más experimentado obtiene tanta información desde la nueva perspectiva del aprendiz como el miembro del personal menos experimentado obtiene la larga experiencia del mentor.

Liderar con el ejemplo también es increíblemente importante. Nunca debe pedirle al personal que haga algo que usted mismo no haría. Y mientras que las reglas son importantes, un sentido de la gracia apropiada también es esencial. Las personas son individuos únicos, no unidades intercambiables, y cuando los respeta como individuos y hace concesiones a las preocupaciones cotidianas que surgen, como las necesidades de cuidado infantil y otras obligaciones familiares, eso genera lealtad.

Manejando la Generación “Nosotros” - y otros

Tal vez porque llegaron a la mayoría de edad en una era en la que se expusieron las deficiencias de tantas instituciones, los Millennials están muy preocupados por la responsabilidad social. Los millennials se sienten atraídos por las empresas que perciben como una fuerza positiva para el bien en sus comunidades. Y los Millennials disfrutan participando en programas basados ​​en el trabajo que marcan la diferencia en el mundo.

Los Millennials, que suelen ser expertos en la gestión de asuntos personales en un minuto y en la gestión de tareas profesionales en el próximo, disfrutan trabajar desde casa. Si les da esta oportunidad, en cierto sentido les está devolviendo las horas de la semana que habrían gastado de otra manera, por lo que es un regalo valioso en sí mismo.

Los Millennials de muchas maneras son ideales para el trabajo a distancia, es un estilo de vida que puede acomodar las obligaciones familiares de los padres jóvenes y requiere un confort con la tecnología y las habilidades de colaboración que esta generación ya tiene. Pero la verdad es que construir una gran cultura, un sentido de conexión y una estrategia de liderazgo que funcione para los Millennials resuena con los empleados de todas las edades.