Compromiso del empleado para promover el compromiso en el lugar de trabajo

Cuando el trabajo remunerado se realizaba en gran medida en las fábricas y la mayoría de los empleados trabajaban en una línea de ensamblaje, solo los necesitaba para presentarse y hacer el trabajo físico necesario para mantener la línea en funcionamiento. La participación de los empleados consistía en empleados que se presentaban al trabajo. Se midió el compromiso en el lugar de trabajo según si la línea de ensamblaje seguía funcionando

Si quisiera cambiar un proceso, simplemente lo cambió y le dijo a los empleados que de ahora en adelante, en lugar de estar "aquí" y hacer "esto", estarían "allí" y hacer "eso".

Ya no vives en esa sociedad. Muy pocas personas trabajan en la fabricación e incluso si lo hace, los empleados no estarán contentos con un estilo de gestión de arriba hacia abajo muy duro. La participación de los empleados y la participación en el lugar de trabajo se han vuelto muy importantes para el éxito de su negocio.

¿Qué es la participación de los empleados?

Necesita empleados para estar de acuerdo con sus decisiones. Cuando están de acuerdo, y piensan que la decisión está dirigiendo el negocio en la dirección correcta, ellos "aceptarán" los cambios, políticas, procedimientos o lo que sea que esté agregando o cambiando.

Es imposible que todos en una empresa de cualquier tamaño estén de acuerdo al 100 por ciento con cada cambio, pero eso no es necesario para la participación de los empleados. No necesita empleados que estampen con entusiasmo lo que sale de la oficina de la esquina. Necesitas que lo apoyen.

¿Cuál es la diferencia entre estar de acuerdo y apoyar? Bueno, recibirá apoyo de los empleados incluso cuando sus empleados no estén de acuerdo a la perfección si entienden y creen en la forma en que el equipo senior tomó la decisión. Cuando creen que el equipo de liderazgo tiene en cuenta no solo el mejor interés de los accionistas, sino también el mejor interés del personal, es probable que apoyen los cambios.

El hecho de que sus empleados participen en una decisión depende de dos cuestiones importantes: el carácter del equipo de liderazgo y cómo el equipo de liderazgo llegó a la decisión.

Carácter Cuenta en el Contrato del Empleado

Si tiene un CEO que habitualmente trata mal a las personas, niega las vacaciones, grita, insulta y roba el crédito, incluso si realmente se le ocurre algo que es incluso mejor que el pan rebanado, no obtendrá la participación del empleado. Es probable que usted tampoco haya tenido un buen compromiso antes del cambio, y hacer un cambio ciertamente no cambiará esas actitudes.

Por otro lado, si su CEO trata a las personas de manera justa, escucha, elogia y da crédito al crédito que le corresponde cuando toma una decisión, es probable que la gente confíe en ella. Ellos piensan que ella debe saber algo que ellos no saben.

Esto es cierto en todos los niveles del negocio. Si las personas no admiran, confían e incluso les gusta su supervisor o el jefe de su departamento, encontrará un rechazo a los cambios más pequeños. Los empleados no compran porque se han quemado antes.

Cómo tomó la decisión para obtener la participación del empleado

Si su equipo de liderazgo sénior solicita comentarios y los considera verdaderamente, y los empleados ven que sus comentarios fueron atendidos, se sentirán involucrados en el proceso. Si realiza un cambio que afecta a ciertos empleados y no consulta a ninguno de ellos, con razón se preocuparán y se preocuparán.

Has visto desastres en esta área. Por ejemplo, United Airlines lanzó un programa que reemplazó los bonos para empleados con una "lotería" en la que, en lugar de que todos los empleados recibieran un pequeño bono, algunas personas recibieron bonos enormes. La reacción del empleado y del público fue severa y United Airlines abandonó el programa. Podrían haber evitado esta falla épica si el equipo principal hubiera incluido a los empleados afectados en el proceso de toma de decisiones.

A veces, necesita tomar decisiones en la parte superior, pero nuevamente, si tiene un buen historial en la toma de decisiones y busca información cuando sea posible, es probable que las personas se comprometan con el cambio que desea ver.

Cómo afecta la participación de los empleados al compromiso

El compromiso de los empleados es simplemente tener personas que estén activamente enfocadas en su trabajo e interesadas en lo que hacen. Esto no requiere un trabajo puramente fascinante; a veces el trabajo es solo trabajo Pero, la gente tiene que sentir como si su presencia y contribución hacen una diferencia.

Si se comprometen con los cambios y la dirección a la que se dirige la empresa, también tendrá empleados que estén involucrados en sus trabajos. Los empleados comprometidos trabajan más duro. Tratan mejor a los clientes. Saben que su administración los apoya y se preocupa por ellos y sus opiniones.

Los empleados que vean el valor en los programas y políticas los adoptarán. Si sus empleados y su equipo de administración trabajan juntos, tendrá una mejor productividad.

No puedes simplemente asumir que, porque eres el jefe, tus empleados harán lo que digas. Por supuesto, puede disciplinar hasta e incluir la terminación si no lo hacen, pero harán un trabajo mucho mejor si están comprometidos y tienen un compromiso de compra.

Si nota que un empleado pone los ojos en blanco o se queja de cómo van las cosas, llévela a un lado y escuche. Puedes aprender algo que no sabías. Usted puede aprender que necesita hacer un cambio. La forma en que maneja un objetor también afecta a los demás en su equipo. Necesitan saber que pueden hablar si es necesario. Puede que no cambie el resultado, pero escuchar resuelve muchos problemas.

El compromiso de los empleados es importante en el liderazgo. Obtener la participación de los empleados te ayuda a conseguir ese compromiso.

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Suzanne Lucas es una escritora independiente y ex profesional de recursos humanos con más de 10 años de experiencia.