¿Qué significa realmente la subcontratación?

01 Outsourcing

La subcontratación se produce cuando una empresa contrata a un proveedor externo para servicios u otros procesos comerciales, en lugar de contratar personal para que realice estos servicios de manera interna. Estos servicios pueden proporcionarse en el sitio o fuera del sitio. Por lo general, la subcontratación se realiza con miras a la eficiencia y el ahorro de costos para la empresa. La subcontratación puede ser tan simple como contratar a un profesional independiente para editar un boletín informativo de la empresa o tan grande como contratar a una empresa de subcontratación para manejar todas las funciones de contabilidad y nómina.

La subcontratación puede ser cuando una empresa contrata directamente a un contratista independiente para proporcionar el servicio. O una empresa puede contratar una empresa de subcontratación que emplea o contrata a trabajadores para que presten los servicios.

02 Externalización de Procesos de Negocio (BPO)

BPO significa "externalización de procesos de negocios", que es simplemente otro término para la externalización. Sin embargo, el término BPO se usa con frecuencia para describir a una empresa contratada para brindar servicios o procesos comerciales. Puede incluir funciones de fabricación o de back-office, como contabilidad y recursos humanos. Pero BPO también puede incluir servicios frontales, como atención al cliente y soporte técnico. "Global BPO" es otro término para la deslocalización o la externalización fuera del país de origen o el mercado principal de una empresa. Los trabajos de BPO no necesariamente funcionan en casa, pero algunos, como los centros de llamadas, pueden serlo.

03 deslocalización

La deslocalización es una forma de subcontratación. La deslocalización se produce cuando una empresa traslada procesos o servicios comerciales a un país distinto de su país de origen o mercado principal. Suele hacerse para recortar costes. Típicamente el nuevo país tiene menores costos laborales.

La deslocalización y la subcontratación son no También, aunque para muchos tienen la misma connotación negativa. Sin embargo, la subcontratación puede significar oportunidades de trabajo para aquellos que quieren trabajar desde casa.

04 Homeshoring

La definición de "homehoring" (también conocida como "homeourcing"), de acuerdo con Dictionary.com, es "la transferencia de empleos de la industria de servicios a los empleados basados ​​en el hogar conectados electrónicamente". Por lo tanto, la tarea doméstica consiste esencialmente en convertir los trabajos de oficina en trabajo en el hogar.

Pero la deslocalización doméstica es diferente de la deslocalización porque en el hogar, los trabajos basados ​​en el hogar se realizan normalmente en el país donde opera el empleador.

Homeshoring puede o no involucrar la subcontratación, que es la contratación de un trabajo por parte de un tercero fuera de la empresa. Si una empresa emplea a sus trabajadores domiciliarios, el homehoring no es la subcontratación.

Ejemplos: Una empresa que utiliza agentes del centro de llamadas en el hogar de los EE. UU. Para recibir llamadas dentro de los EE. UU. Es homóloga. Sin embargo, si la misma empresa con sede en los EE. UU. Contratara a agentes del centro de llamadas en la India para recibir llamadas de los clientes de los EE. UU., Eso sería una deslocalización.