Preguntas de la entrevista de habilidades de comunicación para que los empleadores hagan

Las siguientes preguntas de la entrevista de trabajo de muestra para los empleadores sobre la comunicación lo ayudarán a evaluar las habilidades de comunicación de su candidato. Cualquiera que sea la posición, querrá hacer varias de estas preguntas en todas sus entrevistas de trabajo porque la comunicación efectiva es una habilidad clave que la mayoría de los empleados exitosos comparten.

Incluso en sus entrevistas con empleados técnicos, las habilidades de comunicación se han vuelto cada vez más importantes debido al énfasis en la colaboración basada en equipos en las organizaciones actuales. Por lo tanto, la evaluación de las habilidades de comunicación debe ser una parte integral de cada entrevista de trabajo que realice.

Si es posible, evalúe la comunicación y las habilidades interpersonales de un candidato en una entrevista de equipo en la que tenga la oportunidad de observar su interacción dentro de un grupo pequeño. Esto proporciona una lente en las potenciales habilidades de comunicación que un candidato exhibirá en su lugar de trabajo.

Más de una docena de preguntas de comunicación

• ¿Por qué estás participando hoy en esta entrevista?
• Si asistió a una reunión semanal del personal con su supervisor, en el pasado, ¿cómo se aseguró de que la información que recibió se comunique a su personal de informes y compañeros de trabajo?
• Supongamos que la información que usted cree que es falsa o confidencial le ha llegado a través de la vid. ¿Qué acciones tomaría para resolver la situación si este tipo de comunicación negativa está fuera de control?
• Déme un ejemplo, de sus experiencias laborales pasadas, sobre un momento en el que formó parte de un proyecto o equipo y nunca supo lo que estaba sucediendo con los otros elementos de acción o participantes. ¿Cómo manejaste esta situación?

• Califique sus habilidades de comunicación en una escala del 1 al 10 con 10 que representan excelentes habilidades de comunicación. Basándome en sus experiencias laborales pasadas, dame tres ejemplos que demuestren que el número que seleccionaste es exacto.
• ¿Qué te ha sorprendido de nuestro proceso de entrevistas hasta ahora?
• Describa el entorno de trabajo o la cultura y el estilo de comunicación que utiliza en el que experimenta el mayor éxito.
• Describa cinco cosas sobre la comunicación dentro de una organización que deben estar presentes para que usted trabaje de manera más efectiva.

• ¿Con qué frecuencia cree que es necesario retener información de los miembros del personal que le informan? ¿Dirías que haces esto regularmente, no a menudo o nunca? ¿Bajo qué circunstancias limitan la comunicación en su experiencia?
• Cuando ha tenido un jefe que no se comunicó adecuadamente con usted, ¿cómo ha manejado esto?
• Cuando ingresó a un nuevo lugar de trabajo en el pasado, describa cómo se ha reunido y desarrollado relaciones con nuevos compañeros de trabajo, supervisores y personal de informes.

Evaluación de habilidades de comunicación

Preste atención a cómo su candidato interactúa con personas como la recepcionista. Esta observación, además de su propia observación del nivel de comodidad del candidato con la comunicación durante la entrevista, es clave. Puede descubrir mucho sobre el estilo de comunicación del candidato durante la entrevista.

¿Qué tan articulado es el candidato? ¿Con qué claridad se comunica el candidato? ¿Con qué facilidad el candidato selecciona palabras para usar para responder preguntas? Note la comunicación no verbal y las expresiones faciales también. ¿El candidato irradia sinceridad y energía? En una entrevista grupal, ¿cómo interactuó el candidato con cada uno de los empleados que asistieron? ¿Fue fácil la interacción? ¿Respondió el candidato a sus preguntas? O, ¿el candidato habló alrededor de ellos?

Busque banderas rojas

En entrevistas anteriores, su equipo probablemente experimentó todo tipo de comportamiento disfuncional de los candidatos y su estilo de comunicación. A menudo, los comportamientos son banderas rojas para un empleador. Por ejemplo, el equipo puede entrevistar a un candidato masculino que solo mira a los hombres cuando responde preguntas o viceversa. Alternativamente, un candidato puede ser sinceramente querido, comunicarse de manera efectiva y parecer digno de contratar cuando se entrevista si los miembros del equipo están en la sala, pero cuando se reúnen uno a uno con los gerentes y empleados, no hacen contacto visual y miran repetidamente su reloj

Finalmente, al evaluar la comunicación, ¿el candidato está realmente interesado en su empresa y en el trabajo abierto? Además, debe decidir si contratar al candidato en función de la comunicación no verbal del candidato.