¿Están sus empleados listos para comprometerse a cambiar?
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¿Están sus empleados listos para cambiar? Los empleados son más aptos para apoyar el cambio si están listos para hacer cambios. Significa que ellos creen en los cambios, tienen el tiempo y la energía para invertir en los cambios, y su organización fuera de su departamento o grupo de trabajo está lista para respaldar los cambios.
Por ejemplo, un CEO envió un correo electrónico preguntando cómo se sentía su personal ejecutivo al comenzar un proceso de mejora continua utilizando equipos de trabajo. La respuesta inmediata de varios que tienen experiencia en el mundo real con los equipos y la mejora continua fue que la organización no estaba lista para adoptar tal proceso.
Tienen razon La compañía estaba en el proceso de hacer la transición de una ejecución o modo táctico de operación a uno que es estratégico. Esa transición fue ocupando toda la energía disponible. de sus empleados y del equipo senior.
Evaluar la preparación de sus empleados
Puede evaluar la preparación de su organización para participar en el cambio. Los instrumentos están disponibles para ayudarlo a evaluar su preparación, así como información cualitativa o de observación del personal y consultores internos o externos.
Querrás responder a preguntas como estas:
- ¿Cuál es el nivel de confianza dentro de su organización?
- ¿Las personas se sienten generalmente positivas sobre su ambiente de trabajo?
- ¿Tienes un historial de transparencia y comunicación abierta?
- ¿Comparte información financiera con los empleados y confía en ellos para mantener su confidencialidad?
- ¿Su cultura organizacional fomenta relaciones interpersonales positivas basadas en el respeto y la percepción de igualdad?
- ¿Su cultura organizacional gira en torno a las necesidades de sus clientes?
- ¿Están los miembros de su personal superior profundamente comprometidos a hacer los cambios que desea?
Estos factores tienen un impacto tremendo en la aceptación y la voluntad de cambio de las personas. Si puede comenzar a crear este entorno positivo y de apoyo antes del cambio, tiene una gran ventaja en la implementación del cambio. El compromiso y el apoyo de sus empleados son esenciales cuando el cambio funciona.
Obtener el compromiso de los empleados con los cambios hace toda la diferencia cuando se introduce un cambio en una organización.
Compromiso de los empleados
Una vez, un nuevo gerente le preguntó cómo debía hacer para que su personal comprara algunos cambios que quería hacer en la operación de su departamento. Se le informó que dependía de cómo quería pasar su tiempo.
En la gestión del cambio, debe pasar el tiempo con los empleados. El tiempo se gasta en el front-end informando al personal y ganando el compromiso del personal con los cambios. Alternativamente, podría pasar su tiempo vigilando y sistematizando los cambios en el back-end después de la implementación de los cambios.
Cualquier gerente va a tener que pasar el tiempo. No hay forma de evitar esta inversión. Pero es mucho más divertido y motivador cuando el gerente pasa el tiempo ayudando a sus empleados a prepararse para comprometerse con el cambio. Con su compromiso, el cambio avanza, a menudo más rápidamente y de una forma que nunca imaginó cuando comenzó a hacer cambios.
De hecho, si los miembros del personal reaccionaron de manera desfavorable al cambio, si el gerente no pudo obtener su apoyo y compromiso, podría incluso tener sus ideas saboteadas y / o una posición abierta o dos para llenar. Los empleados votan con sus corazones y con sus pies. Los empleados con mayor frecuencia dejan a los gerentes ineficaces, no a sus puestos de trabajo.
Como mínimo, sin su compromiso, su personal experimentaría una falta de motivación y sentimientos de disgusto.
El administrador en este ejemplo eligió el primer camino, pero no todos los administradores lo hacen. Debe reconocer que si desea el compromiso sincero de sus empleados con cualquier cambio, debe involucrarlos. Los empleados a los que espera implementar el cambio deben participar en la creación del cambio.
Eso no significa que establezcan el objetivo final por consenso, pero debe involucrarlos significativamente en la definición de lo que quiere lograr en el lado más alejado del cambio. También debe involucrarlos en los detalles sobre cómo llegar allí.
Si desea fomentar el compromiso de los empleados para cambiar en un entorno en el que los empleados están listos para el cambio, debe involucrar a los empleados. Necesitan ayudarte
- Diseña los cambios,
- Implementar los cambios,
- Evaluar la efectividad de los cambios, y
- Determine los ajustes a los cambios necesarios para crear una mejora continua continua.
Los empleados nunca apoyarán incondicionalmente un cambio en el que no participaron en la creación. Confía en esto y créelo. Siempre tendrá que lidiar con un grado de resistencia de los empleados al cambio.
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