Ventajas de tener un administrador de beneficios para empleados

Hace años, era obligación del departamento de recursos humanos explicar los beneficios de los empleados y ayudarlos a inscribirse en sus planes grupales. Las cosas solían ser sencillas y los planes eran fáciles de entender. Los empleados podían elegir uno de los tres planes que incluían una progresión de puntos de precio y beneficios, desde planes de atención administrada hasta ofertas de beneficios más flexibles.

Ahora, con todas las complejidades de los beneficios para los empleados y el diseño del plan, combinados con los cambios en curso para beneficiar a la legislación, es necesario que alguien con un conocimiento más profundo de los beneficios se asegure de que los empleados reciban la información correcta. Es una de las razones por las que más compañías están recurriendo a un modelo subcontratado que conecta a los empleados con un administrador de beneficios para empleados dedicado.

Existen múltiples ventajas de tener disponible un administrador de beneficios dedicado, ya sea en el sitio como experto en la materia o fuera del sitio en una agencia. Algunos de estos beneficios incluyen:

Acceso bajo demanda a un único punto de contacto

La administración de beneficios puede ser complicada y, dado que cambia constantemente, tener una única persona de contacto que pueda responder todas las preguntas es una gran ventaja. Significa que los empleados pueden preguntar acerca de sus opciones de beneficios, obtener ayuda con reclamos médicos y hacer cambios a sus planes grupales durante todo el año, sin comprometer el departamento de recursos humanos ni experimentar retrasos. Los empleadores también pueden beneficiarse de esto porque pueden dirigir todas las inquietudes a este punto de contacto en cualquier momento.

Amplio conocimiento de los beneficios para empleados para hacer una elección informada

Hay muchas ventajas de contar con el respaldo de un administrador de beneficios con conocimientos. A medida que las leyes cambian rápidamente en torno a los beneficios, una persona que está 100% dedicada a mantenerse al tanto de estas cosas es la clave para reducir el riesgo.También es alguien que puede asesorar a los empleados sobre cómo elegir la mejor opción para sus necesidades, basándose en datos históricos y datos demográficos de la industria. Un consumidor de atención médica más informado es más inteligente cuando se trata de sus gastos de atención médica.

Comprensión de cómo obtener el mejor uso de los beneficios

Los administradores de beneficios analizan cuidadosamente el uso de los tipos de beneficios y pueden ayudar a cualquier persona a obtener más por su dinero en atención médica. Si bien un generalista de recursos humanos solo puede tener cierta información sobre los beneficios, un profesional que solo trabaja en la administración de beneficios tiene una visión más amplia de qué opciones existen y cómo obtener el mejor uso de los beneficios. Además, un especialista en beneficios ha recibido capacitación en la industria y debe mantener la certificación, lo que significa educación continua.

Reduce la presión de inscripción abierta del equipo de recursos humanos

El período anual de inscripción abierta puede ser muy estresante para que los recursos humanos se ocupen solos. Se requieren meses de planificación y presupuesto para preparar documentos de beneficios para empleados actualizados y elegir los tipos de planes que tengan más sentido para las necesidades de los empleados. La inscripción abierta debe comercializarse en gran medida para garantizar que los empleados participen durante un breve período de tiempo cuando pueden inscribirse en nuevos planes y realizar cambios en los existentes. Un administrador de beneficios dedicado puede ayudar a aliviar la presión del equipo de Recursos Humanos para que pueda concentrarse en otros esfuerzos.

Pueden hacer un seguimiento de la inscripción y apoyar las comunicaciones con los empleados.

Mejores planes para empleados debido a conexiones en la industria

Una ventaja de tener un administrador de beneficios profesional a bordo es la capacidad de trabajar con alguien que tiene muchas conexiones en la industria. Estas conexiones a menudo equivalen a grandes ahorros para las empresas porque pueden conectarse con planes de atención médica de bajo costo y alto valor. Algunos administradores de beneficios son parte de asociaciones que pueden dar acceso directo a planes flexibles de atención médica que cuestan centavos por dólar, así como planes complementarios que son más fáciles para los presupuestos.

Reduce el estrés y la frustración en los empleados

Uno de los mayores problemas que tienen los empleados es obtener respuestas sobre sus planes de atención médica. Muchas veces solo quieren saber cómo pueden ahorrar dinero en costos médicos. Otras veces, es porque los empleados no entienden cómo leer e interpretar los documentos de su plan de beneficios para empleados. Un punto de contacto singular puede ayudar a aliviar el estrés que las personas tienen sobre sus beneficios y necesidades de atención médica. Muy a menudo también pueden ayudar a los empleados a reducir el estrés cuando no pueden encontrar respuestas en otros lugares.

Los administradores de beneficios también tienen información sobre otros servicios que pueden ayudar a los empleados que enfrentan desafíos de salud difíciles.

Hay muchas empresas que ofrecen servicios de tercerización de beneficios para empleados sobre una base contractual. A veces, los profesionales de recursos humanos independientes ofrecen su experiencia en beneficios en un acuerdo de encuadernación o aceptan trabajar durante los períodos pico, como durante la inscripción abierta. Las compañías de beneficios también brindan algún tipo de asistencia que puede implicar asistencia al cliente durante las inscripciones o cuando hay reclamos médicos que procesar.