Línea inferior para retener a los empleados

¿Quiere lo último cuando se trata de la retención de empleados? La calidad de la supervisión que recibe un empleado es fundamental para la retención de los empleados. Las personas dejan a los gerentes y supervisores con más frecuencia que a las empresas o los empleos.

No es suficiente que el gerente sea querido o una buena persona. Claro, un gerente agradable y agradable te gana algunos puntos con tus empleados. Un gerente draconiano, desagradable o controlador le quita puntos a su organización.

Lo mismo ocurrirá debajo de los beneficios del mercado y de la compensación. Pero, un gerente o supervisor, que es un profesional en la retención de empleados, sabe que la calidad de la supervisión es el factor clave en la retención de empleados.

Los gerentes efectivos crean retención de empleados

Los gerentes que retienen al personal comienzan por comunicar expectativas claras al empleado. Comparten su imagen de lo que constituye un éxito para el empleado, tanto en los resultados esperados como en el desempeño de su trabajo.

Estos gerentes proporcionan comentarios frecuentes y hacen que el empleado se sienta valorado. Cuando un empleado completa un intercambio con un gerente que retiene al personal, él o ella se siente capacitado, habilitado y confiado en su capacidad para realizar el trabajo.

Las quejas de los empleados sobre los gerentes y supervisores se centran en estas áreas. Los empleados dejan gerentes que no logran:

• proporcionar claridad sobre las expectativas,
• proporcionar claridad sobre el desarrollo de la carrera y el potencial de ingresos,
• dar retroalimentación regular sobre el rendimiento,
• celebrar reuniones programadas, y
• Proporcionar un marco dentro del cual el empleado percibe que puede tener éxito.

Cómo ayudar a los gerentes con la retención de empleados

Casi todos los gerentes pueden aumentar su capacidad para retener empleados al desarrollar sus habilidades de administración. Enseñar a un gerente sobre cómo valorar a las personas puede ser más desafiante. En particular, si el gerente no valora a las personas y sus contribuciones en su mente y corazón, será un salto para que ella cambie sus valores.

Estas ideas ayudarán a su organización a desarrollar gerentes que creen y actúan de manera que apoyen la retención de empleados.

• Integre los valores fundamentales sobre las personas y una misión y visión que les permita alinearse con la dirección de la empresa. Comunique la importancia de estos y las expectativas claras sobre los comportamientos esperados de los gerentes para lograrlos a cada gerente.
• Negociar un plan de desarrollo de desempeño con cada gerente que enfatice las áreas gerenciales de desarrollo esperadas,
• Proporcionar capacitación en habilidades de gestión de núcleo a cada gerente. Las habilidades básicas de administración incluyen cómo:
• integrar la gestión del rendimiento, incluido el establecimiento de objetivos,

• dar y recibir comentarios,
• reconocer y valorar a los empleados,
• desempeño del empleado entrenador,
• manejar las quejas y problemas de los empleados,
• proporcionar un ambiente de trabajo motivador, y
• mantener discusiones de desarrollo de carrera con los empleados.
• Organice reuniones periódicas para proporcionar asesoramiento y comentarios sobre el desarrollo de la gestión. Puede ayudar a los gerentes a mejorar su estilo de gestión y habilidades. Una reunión regular le ayuda a informar eventos a medida que ocurren, mientras que los recuerdos de los intercambios están frescos en la mente del gerente.
• Programe y realice eventos de organización de aprendizaje, como clubes de libros, capacitación de productos, informes de proyectos y reuniones de discusión y planificación.

• Proporcionar fondos para conferencias y oportunidades de desarrollo educativo para que los gerentes sigan aprendiendo.
• Como parte de un sistema de gestión del rendimiento totalmente integrado, proporcione retroalimentación de 360 ​​grados para que los gerentes sepan cómo se percibe su estilo de gestión.

¿Qué pasa si un gerente falla en la retención de empleados?

Si un gerente falla en la retención de empleados, es muy probable que el gerente no haya podido o no esté dispuesto a desarrollar su capacidad para administrar y valorar a las personas en general. Los gerentes que exhiben un patrón en el cual sus empleados clave abandonan su organización no deben conservar su rol de administración.

Si le proporcionó al gerente de manera justa y ética las oportunidades de aprendizaje que se sugieren aquí, puede, con buena conciencia, eliminar a la persona de su función gerencial. La experiencia general de degradación que la mayoría de las organizaciones encuentran es que la mayoría de los gerentes consideran que esta es una pérdida de prestigio y cara Que abandonen voluntariamente la organización.

Sin embargo, si deciden quedarse, deben comprometerse a ser efectivos y contribuir con sus empleados. Si el gerente no puede dar este salto, deberá dejarlo ir antes de que su negatividad afecte el resto de su lugar de trabajo.

Dadas las oportunidades de desarrollo de gestión enumeradas aquí, la mayoría de los gerentes podrán convertirse en gerentes que retengan a sus mejores empleados. Su inversión en sus gerentes puede impulsar el éxito continuo de su organización. Después de todo, es la calidad de las personas que emplea y retiene lo que constituye el corazón de su éxito empresarial.