10 cosas que los departamentos de recursos humanos hacen para los empleados

Conoces a tu departamento de recursos humanos como las personas que te contrataron, las personas que te dan muchos trámites para completar y las personas que podrían despedirte si te conviertes en un vago o si la empresa necesita un cambio. Como tal, muchas personas sienten que evitar los RR.HH. es el mejor camino hacia el éxito: mantenerse fuera de su radar y todo estará bien.

Pero, ¿sabía que hay mucha ayuda profesional disponible en su departamento de recursos humanos? Es posible que el personal de recursos humanos no se especialice en su trabajo, pero son especialistas en ayudar con carreras y están allí para ayudarlo.

Aquí hay diez razones por las que tal vez quiera pasar por la oficina de su gerente de recursos humanos hoy.

1. Planificación de la carrera: Es posible que haya escuchado que el área de Recursos Humanos está enfocada en ayudar al éxito del negocio y no en la ayuda profesional para empleados individuales. Esto es verdad. Pero, el negocio no tendrá éxito si no hay buenos empleados, y los buenos empleados quieren avanzar en sus carreras.

   Su gerente de recursos humanos a menudo puede ayudarlo a trazar el camino hacia su objetivo final. Si quieres ser la Oficial Principal de Finanzas, ella puede ayudarte a identificar las áreas en las que eres débil y las áreas en las que eres fuerte, y te puede ayudar a dirigirte hacia una trayectoria profesional. Bonificación: cuando el equipo de liderazgo sénior dice "necesitamos que alguien haga X", si le has dicho que es algo en lo que estás interesado, es más probable que aparezca tu nombre.

1. Manejando a su gerente: No todos los gerentes son impresionantes. Y no todos los gerentes increíbles son impresionantes para todos los empleados. Ya sea que tenga un gerente con el que simplemente no hace clic o un administrador de microgestión, su departamento de recursos humanos puede ayudarlo.

   Consejo profesional: no se queje de su gerente, solo pregunte qué puede hacer para mejorarlo. Aquí hay una frase de inicio sugerida: “Jane y yo parece que nos enfrentamos mucho. ¿Me puede dar algunos consejos sobre cómo llevarme mejor? "

2. Educación continua: ¿Su empresa ofrece reembolso de matrícula? Si no sabe la respuesta a esa pregunta, diríjase a Recursos Humanos y pregunte. Muchas compañías ofrecen este beneficio, especialmente si el título o la certificación que busca es algo que ayude a la empresa directamente.

   Si usted es contador, pedirle a la compañía que pague su maestría en Historia del Arte probablemente no volará, excepto en las compañías que brindan asistencia para cualquier curso universitario. Pero, si desea solicitar asistencia de matrícula para las clases de revisión de su CPA, existe una buena posibilidad de que haya dinero disponible.

   Si no necesita un nuevo título, pero desea mejorar sus habilidades, pregunte acerca de las clases de certificación o incluso los MOOC que pueden ayudarlo a llenar sus vacíos de conocimiento.

1. Cambiar una calificación de rendimiento: ¿Fue precisa su última evaluación de desempeño? Ahora, la mayoría de las veces, RH se va a apoyar con su gerente: su gerente ve su trabajo cotidiano y RH supervisa a numerosos empleados. Pero, si cree que hubo un error genuino en su calificación, hable con Recursos Humanos.

   Su gerente de recursos humanos revisará su revisión y la comparará con la de sus colegas y sus revisiones anteriores. Si siente que hay un caso, hablará con su gerente. Consejo profesional: venga con evidencia sólida de su desempeño, no solo una queja de que la revisión no es justa.

1. Reanudar Ayuda: Esto puede parecer contrario a la intuición: su departamento de recursos humanos no quiere que usted se vaya, y la única razón por la que necesita su currículum actualizado, ¿verdad? Incorrecto. Si está solicitando ser miembro de una sociedad profesional, está buscando una promoción interna o quiere ser aceptado para graduarse de la escuela, su currículum es una herramienta útil.

   Además, si lo despiden, a veces su antiguo departamento de recursos humanos le brindará ayuda con su currículum. ¡Pedir! Lo peor que dirán es que no.

2. Problemas personales: Los gerentes de recursos humanos no son terapeutas, sacerdotes o abogados, por lo que no espere recibir de ellos terapia gratuita o asesoramiento confidencial. (Sin embargo, pida que las cosas se mantengan confidenciales si es importante para usted. Su gerente de recursos humanos debe decir: "No puedo mantener esto en secreto" si ella no puede. Si se queja de que su jefe lo está acosando sexualmente, ella le exige que lo haga. Ley para investigar.

   Pero, si está luchando en su matrimonio o se está ahogando en un mar de deudas, ella puede ayudarlo a dirigirlo hacia un Programa de asistencia para empleados (EAP). Si su ex novio lo está acosando, ella puede ayudar a notificar a la seguridad y la recepción para vigilarlo y ayudarlo a hacer un plan para mantenerlo a salvo. Consejo profesional: El número EAP probablemente se encuentre en el sitio web de la compañía, pero no dude en preguntar a Recursos Humanos.

1. Problemas médicos: ¿Usted o un miembro de su familia tiene problemas de salud? ¿Está usted o su cónyuge embarazada? Dirígete a recursos humanos. Si comienza a faltar al trabajo debido a migrañas pero no dice nada, podría ser despedido por violar las políticas de asistencia, pero si acude a Recursos Humanos, puede completar la documentación para obtener protección legal.

   Su problema podría caer bajo la Ley de Estadounidenses con Discapacidades o la Ley de Licencia Médica Familiar. Con ambos, necesitas pedir ayuda. No asuma que su gerente sabrá automáticamente que la razón de sus ausencias lo califica para la protección. Recuerde, estas leyes a menudo también protegen a los miembros de su familia, si necesita tiempo para cuidar a un miembro de la familia gravemente enfermo.

1. Silbato de cualquier tipo: Algunas grandes compañías tienen líneas de punta anónimas por cualquier violación que pueda ver; otros tienen una persona designada con quien puedes hablar. Pero siempre puedes entrar y hablar con Recursos Humanos sobre esto también. Puede informar cualquier cosa, desde violaciones de seguridad a violaciones de valores, a su departamento de recursos humanos. Pondrán en marcha una investigación.
2. Gestión de sus empleados: Si administra empleados, el éxito de su carrera depende de su éxito profesional. Si desea ayuda para saber cómo administrar sin ser dominante, cómo disciplinar de manera justa y cómo obtener los mejores resultados de su equipo, consulte a su gerente de recursos humanos.

   Su gerente de recursos humanos puede proporcionar capacitación a los gerentes directamente, o ella puede referirlo a una clase de gerencia o consultor. Tome la referencia. La clase o la consultoría valen su tiempo.

1. Ayudarte a navegar por la ley: No desea confundir a los gerentes de RRHH con los abogados de derecho laboral, pero deben tener un buen conocimiento de la legislación laboral básica. Si un compañero de trabajo se queja de que su jefe se está comportando de forma escalofriante, puede acudir a Recursos Humanos para pedirle consejo e informar sobre el acoso sexual.

   Si tienes un empleado que amenaza con demandarte, repórtalo de inmediato, incluso si estás seguro de que simplemente está perdiendo fuerza. No dejes que los problemas legales se acumulen. El Departamento de Recursos Humanos tiene los recursos para guiarlo, y ellos saben cuándo llamar a las grandes armas, los abogados.

Si bien el departamento de RR.HH. siempre tendrá papeleo para que usted complete, no olvide que están allí para ayudar a la empresa a tener éxito. Eso significa que RH sabe que los empleados individuales también necesitan tener éxito. Converse y vea si pueden ayudarlo a mejorar su carrera.

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Suzanne Lucas es una periodista independiente especializada en Recursos Humanos. El trabajo de Suzanne ha aparecido en publicaciones de notas como Forbes, CBS, Business Inside r y Yahoo.