15 consejos para nuevos gerentes

Ser promovido a gerente por primera vez es emocionante y desafiante. Se necesita inteligencia para ascender en la escala corporativa, pero la transición a su nuevo rol significa dominar un nuevo conjunto de habilidades.

No importa en qué tipo de negocio o campo trabaje, estos 15 consejos lo ayudarán a navegar por las aguas administrativas.

1. Prepárate antes de que te promocionen: Esto puede parecer contrario a la intuición (y en muchos casos puede ser demasiado tarde), pero si está en la cúspide de ascender, hay cosas que puede hacer para prepararse para su nuevo rol, como leer sobre el tema, tomar cursos., y aprendiendo de los demás. Si se le ofrece una promoción y no está preparado, es recomendable que se regañe por no deshuesar de antemano.
2. Reconozca que es un nuevo trabajo: Aunque lo más probable es que lo promovieran en un departamento donde digamos que era el mejor ingeniero, ya no es un ingeniero; usted es un gerente que supervisa a los ingenieros. Si bien es posible que no haya dominado su nuevo trabajo, tiene un historial de éxitos en esa área, así que concéntrese en su capacidad para dominar un trabajo.

1. Aprender Liderazgo Situacional: Esta es una habilidad de liderazgo imprescindible para cualquier gerente. El liderazgo situacional es un modelo para descubrir cómo administrar a cada empleado, dependiendo de cuánta dirección necesiten.
2. Llegar a conocer realmente a sus empleados: Pase tiempo con cada empleado y conozca sus trabajos, objetivos de carrera, fortalezas y debilidades, gustos y disgustos, pero no se detenga allí. Si también conoces los nombres de sus hijos y mascotas, dónde viven y cualquier otra cosa que sea importante para ellos, construirás una base sólida de confianza.

1. Aprender y practicar la escucha activa: Si tuviera que elegir solo una habilidad importante para su éxito como gerente, sería la escucha activa, que se considera la habilidad más importante para dominar como líder.
2. Aprende a dejar ir los detalles: Concéntrese en el panorama general y en lo que sus empleados están logrando a diario y si cumplen o no sus objetivos. Recuerde, no le pagan por hacer su antiguo trabajo, así que deje los detalles al personal.
3. Eres un jefe, no un amigo: Uno de los errores más frecuentes que cometen los nuevos gerentes es que tratan de ser amigos de sus empleados. Es especialmente difícil cuando te ascienden entre tus compañeros, y ahora estás administrando amigos que alguna vez fueron compañeros. Ahora estás en una posición de poder y autoridad y ser amigo de un empleado, y no otro crea percepciones de prejuicio y favoritismo. Puedes ser amigos fuera de la oficina, pero mientras estés en la oficina, mantén la interacción profesional.

1. No se deje sorprender por los problemas personales de los ex compañeros de trabajo: Los nuevos gerentes a menudo se sorprenden al descubrir algunos de los problemas de desempeño y personales que el jefe anterior estaba tratando (con discreción). Es posible que haya pensado que Donna era una empleada divertida y muy querida, pero ahora sepa que Donna es una Diva y tendrá que continuar donde su jefe se quedó y tratar con Donna a su manera.
2. Aprende a lidiar con los problemas de rendimiento: Es posible que su jefe anterior haya estado barriendo problemas de bajo rendimiento bajo la alfombra. Parte de su nuevo trabajo será aprender una manera consistente y efectiva de tratar con empleados que no están rindiendo los estándares.

1. Tratar a todos los empleados con respeto: Puedes estar en una posición superior, pero no eres superior a nadie. Todos merecen ser tratados con dignidad y respeto, y si renuncia a esto, terminará perdiendo más que su propio respeto por sí mismo.
2. Usa las cuatro palabras mágicas: “¿Qué piensas?”: Esta es una cita favorita del gurú de la administración Tom Peters. Pedirles a sus empleados sus ideas es la máxima muestra de respeto y les permite resolver sus propios problemas.
3. Preste atención a su nuevo equipo: Si bien puede ser el líder del equipo de su equipo, ahora es miembro de un equipo nuevo; El equipo directivo de su gerente. La gestión lateral es tan importante como la gestión hacia arriba y hacia abajo.

1. Estar disponible y ser visible: Cuanto más involucrado y comprometido esté con su equipo, más motivados estarán para hacer un buen trabajo. A la gente le gusta ser parte de algo más grande que ellos mismos y también necesitan saber que hay un capitán al mando de la nave.
2. Programar reuniones individuales, así como reuniones de equipo: Debe interactuar con las personas de forma privada para ver si hay algún problema del que no tenga conocimiento y por el tiempo de vinculación. También necesitas que todos los miembros de tu equipo interactúen entre sí.

1. Abraza tu papel como líder: Liderar puede (y debería) ser una responsabilidad extraordinaria y gratificante. Uno nunca debe tomarlo a la ligera o darlo por sentado.